Lenovo 3000 N200 Notebook - Instrukcja (Strona 21)

podręczniku. Numery telefonów najbliższego Centrum Wsparcia dla Klientów
- patrz “Ogólnoświatowa lista telefonów” na stronie 39.
Gdzie znajdę informacje gwarancyjne?
Szczegółowe informacje gwarancyjne - patrz Podręcznik na temat
bezpieczeństwa i gwarancji. Gwarancja mająca zastosowanie do komputera, w
tym okres gwarancji i typ serwisu - patrz Dodatek A, “Informacje dotyczące
gwarancji”, na stronie 45.
Diagnozowanie problemów
Jeśli w komputerze występują problemy, można go przetestować, używając programu
PC-Doctor ® for Windows. Aby uruchomić program PC-Doctor for Windows, wykonaj
następujące czynności:
1. Kliknij przycisk Start.
2. Wskaż kursorem polecenie Wszystkie programy, a następnie PC-Doctor for
Windows.
3. Kliknij polecenie PC-Doctor.
Więcej informacji o PC-Doctor for Windows - patrz pomoc dla programu.
Uwaga
Przeprowadzenie niektórych testów może potrwać kilka lub kilkanaście minut.
Należy zarezerwować czas na przeprowadzenie całego testu; przerywanie
działania programu podczas przeprowadzania testu jest niewskazane.
Przygotowując się do kontaktu z Centrum Wsparcia dla Klientów, należy wydrukować
protokół testu, aby szybko przedstawić informacje personelowi technicznemu.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli okaże się, że w tym rozdziale dany problem nie jest opisany, należy poszukać go w
programie Access Help. W tym rozdziale opisano tylko takie problemy, które mogą
uniemożliwić dostęp do systemu pomocy.
Komunikaty o błędach
Poniżej znajduje się lista komunikatów wyświetlanych przez system BIOS. Większość z
nich pojawia się w czasie testu POST. Niektóre zawierają informacje o sprzęcie, np. o
wielkości zainstalowanej pamięci. Inne mogą sygnalizować problem z urządzeniem, np.
ze sposobem jego konfiguracji. Do listy dołączono wyjaśnienia komunikatów wraz ze
sposobami rozwiązania zgłoszonych problemów. Jeśli system wyświetla jeden z
komunikatów oznaczonych gwiazdką (*), zapisz komunikat i skontaktuj się z
przedstawicielem handlowym. Jeśli nie uruchamia się po wprowadzeniu zmian w menu
Rozwiązywanie problemów z komputerem
Rozdział 3. Rozwiązywanie problemów z komputerem 11