Rozwiązywanie problemów, Polski, Polski - 11 – Samsung PS43F4500AW Instrukcja Obsługi

Strona 29

Advertising
background image

Polski

Rozwiązywanie problemów

Jeśli wygląda na to, że występuje problem z telewizorem, przejrzyj najpierw tę listę możliwych problemów i rozwiązań. Jeśli żadne z tych
rozwiązań nie dotyczy danego problemu, prosimy o odwiedzenie strony www.samsung.com i kliknięcie łącza Wsparcie lub o kontakt
telefoniczny z centrum obsługi klienta.

Problemy

Rozwiązania i wyjaśnienia

Jakość obrazu

Przede wszystkim przeprowadź Test obrazu, aby stwierdzić, czy telewizor poprawnie wyświetla obraz testowy. (przejdź
do opcji

MENU

- Pomoc techn. - Diagnostyka - Test obrazu) Jeśli obraz testowy jest wyświetlany prawidłowo, gorsza

jakość obrazu może wynikać z problemów ze źródłem lub sygnałem.

Jakość obrazu w telewizorze odbiega
od jakości, która była prezentowana
w sklepie.

• Jeśli używasz analogowego zestawu do telewizji kablowej lub dekodera telewizji satelitarnej, wymień go na wersję

cyfrową. Użyj złącza HDMI lub kabli kompozytowych, które umożliwiają odbiór treści w jakości HD (wysokiej
rozdzielczości).

• Abonenci telewizji kablowych/satelitarnych: Należy spróbować odebrać telewizję w standardzie HD.
• Podłączenie do anteny: Po wykonaniu programowania automatycznego wybierz jeden z kanałów nadawanych w

jakości HD.

• Większość kanałów HD wykorzystuje poprawione treści nadawane w jakości SD (Standard Definition).
• Ustaw rozdzielczość w dekoderze telewizji kablowej/satelitarnej na 1080i lub 720p.
• Upewnij się, że oglądasz obraz z zachowaniem minimalnej zalecanej odległości dla danego rozmiaru telewizora i jakości

odbieranego sygnału.

Występują zakłócenia obrazu:
Makrobloki, małe bloki, kropki,
pikselizacja

• Przyczyną zakłóceń może być kompresja sygnału wideo. Jest to szczególnie zauważalne w przypadku szybko

zmieniających się obrazów (sport, filmy akcji).

• Przyczyną zakłóceń obrazu może też być słaba moc lub jakość sygnału. Problem nie jest spowodowany wadą

telewizora.

• Używanie telefonów komórkowych blisko telewizora (poniżej 1 m) może spowodować zakłócenia obrazu telewizorów

analogowych i cyfrowych.

Nieprawidłowe lub brakujące kolory.

• Jeśli używasz złącza komponentowego, upewnij się, że kable komponentowe są podłączone do odpowiednich gniazd.

Nieprawidłowe lub źle dociśnięte złącze może być przyczyną problemów kolorami lub brakiem obrazu.

Kolor lub poziom jasności jest niskiej
jakości.

• Zmień ustawienia opcji Obraz w menu telewizora. (przejdź do opcji Tryb obrazu / Kolor / Jasność / Ostrość)
• Dostosuj opcje Oszczędz. Energii z poziomu menu telewizora. (przejdź do opcji

MENU

- System - Rozwiązanie

Eco - Oszczędz. Energii)

• Wykonaj reset obrazu, aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne. (przejdź do opcji

MENU

- Obraz -

Resetowanie obrazu)

Przy krawędzi ekranu widoczna jest
przerywana linia.

• Jeśli aktywne jest ustawienie rozmiaru obrazu Dopas. do ekranu (Dopasowanie do ekranu), należy zmienić je na 16:9.
• Zmień rozdzielczość w dekoderze telewizji kablowej/satelitarnej.

Obraz jest czarno-biały.

• Jeśli używasz złącza kompozytowego AV, podłącz kabel wideo (żółty) do zielonego gniazda kompozytowego nr 1 w

telewizorze.

Podczas zmiany kanałów obraz
nieruchomieje jest zakłócony lub
występują opóźnienia.

• Jeśli telewizor jest podłączony do dekodera telewizji kablowej, należy zresetować dekoder. Podłącz kabel zasilający i

zaczekaj na reset dekodera. Proces ten może potrwać do 20 minut.

• Ustaw rozdzielczość wyjściową dekodera na 1080i lub 720p.

Jakość dźwięku

W pierwszej kolejności przeprowadź Test dźwięku, aby sprawdzić, czy system dźwiękowy telewizora działa prawidłowo.
(przejdź do opcji

MENU

- Pomoc techn. - Diagnostyka - Test dźwięku)

Jeśli dźwięk działa prawidłowo, przyczyną mogą być problemy ze źródłem lub sygnałem.

Brak dźwięku lub poziom dźwięku
jest zbyt niski przy maksymalnej
głośności.

• Sprawdź poziom głośności na urządzeniu zewnętrznym podłączonym do telewizora.

Obraz jest widoczny, ale nie słychać
dźwięku.

• Ustaw opcję Wybór głośników jako Telewizyjne dźwięku.
• Jeśli używasz urządzenia zewnętrznego, upewnij się, że kable audio poprowadzone z niego są podłączone do

odpowiednich gniazd w telewizorze.

• Jeśli używasz urządzenia zewnętrznego, sprawdź ustawienie wyjścia audio w podłączonym urządzeniu. (np.konieczna

może być zmiana opcji audio w dekoderze telewizji kablowej na HDMI, jeśli do telewizora podłączony jest kabel HDMI).

• Jeśli korzystasz z kabla DVI–HDMI, wymagany jest osobny kabel audio.
• Uruchom ponownie podłączone urządzenie, wpinając raz jeszcze kabel zasilający.

Głośniki emitują nieodpowiednie
dźwięki.

• Sprawdź połączenia kabli. Upewnij się, że do wejścia audio nie jest podłączony kabel wideo.
• Sprawdź moc sygnału w przypadku połączenia antenowego/kablowego. Niska moc sygnału może być przyczyną

zakłóceń dźwięku.

Polski - 11

PF45005000-XC_POL.indd 11

2013-01-22 �� 4:58:33

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: