HP ScanJet Pro 4500 fn1 - Instrukcja (Strona 56)

Problemy z podajnikiem papieru
Zacinanie się, przekrzywianie papieru, błędy podawania lub pobieranie wielu
kartek
● Skanowanie mokrych i wilgotnych arkuszy może spowodować zacięcia papieru. Upewnij się, że
podawane strony są całkowicie suche (toner jest suchy, na papierze nie ma mokrych substancji, takich
jak klej czy korektor).
● Sprawdź, czy wszystkie rolki są założone i czy drzwiczki rolki oraz klapka podajnika papieru są
zamknięte.
● Jeśli strony wyglądają, jakby były przekrzywione podczas pobierania z podajników skanera, sprawdź
zeskanowane obrazy w oprogramowaniu i upewnij się, że nie są przekrzywione.
● Strony mogą być nieprawidłowo umieszczone. Wyrównaj strony i dopasuj prowadnice papieru, aby
wyśrodkować stos.
● Aby prowadnice papieru działały prawidłowo, powinny stykać się z krawędziami stosu papieru. Upewnij
się, że stos papieru leży prosto, a prowadnice są dosunięte do jego krawędzi.
● Podajnik dokumentów lub taca wyjściowa mogą zawierać więcej stron niż wynosi maksymalna liczba
stron. Załaduj mniej stron do podajnika dokumentów i wyjmij arkusze z tacy wyjściowej.
● Wyczyść ścieżkę papieru skanera, aby ograniczyć błędy podawania. Jeśli błędy podawania nadal
występują, wyczyść rolki. Jeśli błędy podawania nadal występują, wymień rolki.
Papier nie jest pobierany ze skanera
Ponownie włóż arkusze do podajnika dokumentów, upewniając się, że dotykają rolek.
Klapka podajnika dokumentów może nie być dokładnie zatrzaśnięta. Otwórz klapkę i zamknij ją, dociskając
mocno z obu stron, aby na pewno się zatrzasnęła.
W skanerze mógł wystąpić problem sprzętowy. Postępuj zgodnie z poniższą procedurą testowania skanera:
1. Sprawdź, czy zasilacz jest prawidłowo podłączony zarówno do skanera, jak i do sprawnego gniazdka lub
listwy zasilającej. Sprawdź, czy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza, oznaczająca, że zasilacz
działa.
2. Jeżeli zasilacz jest podłączony do listwy zasilającej, sprawdź, czy jest ona podłączona do gniazdka i czy
jest włączona.
3. Naciśnij przycisk zasilania , aby wyłączyć skaner, odłącz przewód zasilania od skanera, a następnie
wyłącz komputer, do którego skaner jest podłączony. Odczekaj 30 sekund, ponownie podłącz przewód
zasilania do skanera, naciśnij przycisk zasilania , aby włączyć skaner, a następnie włącz komputer.
4. Zeskanuj ponownie.
Automatyczny podajnik dokumentów (ADF) nie podaje papieru
● Drzwiczki dostępowe automatycznego podajnika dokumentów (ADF) mogą być niedokładnie zamknięte.
Otwórz drzwiczki dostępowe ADF, a następnie zamknij je, mocno naciskając.
● Mógł wystąpić problem ze sprzętem automatycznego podajnika dokumentów. Aby przetestować ADF,
wykonaj następujące czynności:
48 Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów PLWW