Pomoc techniczna i obsługa klienta, Pomoc techniczna, I obsługa klienta – Dell Studio 1537 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 57
57
Uzyskiwanie pomocy
Po usłyszeniu sygnału z automatycznego
systemu telefonicznego firmy Dell należy
wprowadzić swój kod usług ekspresowych
(Express Service Code), aby przekierować
połączenie bezpośrednio do właściwego
personelu pomocy technicznej. Jeśli kod
usług ekspresowych (Express Service
Code) jest niedostępny, należy otworzyć
folder
Dell Accessories (Akcesoria firmy
Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę
Express
Service Code (Kod usług ekspresowych)
i postępować zgodnie ze wskazówkami.
UWAGA: Niektóre z niżej
wymienionych usług nie są dostępne
poza stanami USA położonymi na
kontynencie amerykańskim. Informacji
o dostępności tych usług udzielają
lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.
Pomoc techniczna i Obsługa
klienta
Serwis pomocy technicznej firmy
Dell udziela odpowiedzi na pytania
związane ze sprzętem Dell. Personel
pomocy technicznej stara się udzielać
szybkich i dokładnych odpowiedzi,
korzystając z komputerowych rozwiązań
diagnostycznych.
Aby skontaktować się z działem pomocy
technicznej firmy Dell, zapoznaj się z tematem
„Zanim zadzwonisz” na stronie 61, a następnie
zapoznaj się z informacjami kontaktowymi
dla swojego regionu lub przejdź do witryny
support.euro.dell.com.