Pomoc techniczna i obsługa klienta, Pomoc techniczna, I obsługa klienta – Dell Studio 1537 (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 57

Advertising
background image

57

Uzyskiwanie pomocy

Po usłyszeniu sygnału z automatycznego

systemu telefonicznego firmy Dell należy

wprowadzić swój kod usług ekspresowych

(Express Service Code), aby przekierować

połączenie bezpośrednio do właściwego

personelu pomocy technicznej. Jeśli kod

usług ekspresowych (Express Service

Code) jest niedostępny, należy otworzyć

folder

Dell Accessories (Akcesoria firmy

Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę

Express

Service Code (Kod usług ekspresowych)

i postępować zgodnie ze wskazówkami.

UWAGA: Niektóre z niżej

wymienionych usług nie są dostępne

poza stanami USA położonymi na

kontynencie amerykańskim. Informacji

o dostępności tych usług udzielają

lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.

Pomoc techniczna i Obsługa

klienta

Serwis pomocy technicznej firmy

Dell udziela odpowiedzi na pytania

związane ze sprzętem Dell. Personel

pomocy technicznej stara się udzielać

szybkich i dokładnych odpowiedzi,

korzystając z komputerowych rozwiązań

diagnostycznych.
Aby skontaktować się z działem pomocy

technicznej firmy Dell, zapoznaj się z tematem

„Zanim zadzwonisz” na stronie 61, a następnie

zapoznaj się z informacjami kontaktowymi

dla swojego regionu lub przejdź do witryny

support.euro.dell.com.

Advertising