Uzyskiwanie pomocy – Dell Studio 1537 (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 56

Advertising
background image

56

W razie wystąpienia problemu

z komputerem można wykonać poniższe

czynności w celu zdiagnozowania problemu

i rozwiązania go:

Aby zapoznać się z informacjami

1.

i procedurami postępowania

dotyczącymi problemu, jaki wystąpił

w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie

problemów” na stronie 36.
Aby zapoznać się z procedurą

2.

uruchamiania programu Dell

Diagnostics, zobacz „Program Dell

Diagnostics” na stronie 46.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,

3.

przedstawioną na stronie 62.
Skorzystaj z szeregu usług elektronicznych

4.

dostępnych w witrynie pomocy technicznej

firmy Dell (

support.euro.dell.com), które

pomagają wykonywać procedury związane

z instalowaniem i rozwiązywaniem

problemów. Pełną listę usług dostępnych

w witrynie pomocy technicznej firmy

Dell można znaleźć w sekcji „Usługi

elektroniczne” na stronie 58.
Jeśli wykonanie powyższych czynności

5.

nie rozwiązało problemu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 63.

UWAGA: Do działu pomocy

technicznej firmy Dell należy dzwonić

z aparatu telefonicznego znajdującego

się niedaleko komputera lub

bezpośrednio przy nim, aby pracownik

pomocy technicznej mógł pomóc

użytkownikowi podczas wykonywania

wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług

ekspresowych (Express Service Code)

firmy Dell może nie być dostępny

w niektórych krajach.

Uzyskiwanie pomocy

Advertising