Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 89

Advertising
background image

87

Uzyskiwanie pomocy

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer

1.

usługi Return Material Authorization Number

(Numer autoryzacji zwrotu materiałów),

a następnie zapisz go wyraźnie w widocznym

miejscu na zewnętrznej stronie pudełka.

Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego

regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na

stronie 90.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem

2.

przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej

3.

(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na

stronie 89) z opisem wykonanych testów

oraz wszelkich komunikatów o błędach

wyświetlonych w programie Dell Diagnostics

(zobacz „Program Dell Diagnostics” na

stronie 69).
W przypadku zwrotu w celu uzyskania

4.

pieniędzy, załącz wszystkie oryginalne

akcesoria zwracanego urządzenia

(kabel zasilacza prądu zmiennego,

oprogramowanie, podręczniki itd.).

Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

5.

w oryginalne (lub odpowiadające

oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa

użytkownik. Użytkownik jest również

odpowiedzialny za ubezpieczenie każdego

zwracanego produktu i bierze na siebie

ryzyko ewentualnej jego utraty podczas

wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane

na zasadzie pobrania przy doręczeniu

(Collect On Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające dowolnego

z powyższych warunków będą odrzucane

przez firmę Dell i odsyłane do użytkownika.

Advertising