Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 89
87
Uzyskiwanie pomocy
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer
1.
usługi Return Material Authorization Number
(Numer autoryzacji zwrotu materiałów),
a następnie zapisz go wyraźnie w widocznym
miejscu na zewnętrznej stronie pudełka.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego
regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 90.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
2.
przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej
3.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na
stronie 89) z opisem wykonanych testów
oraz wszelkich komunikatów o błędach
wyświetlonych w programie Dell Diagnostics
(zobacz „Program Dell Diagnostics” na
stronie 69).
W przypadku zwrotu w celu uzyskania
4.
pieniędzy, załącz wszystkie oryginalne
akcesoria zwracanego urządzenia
(kabel zasilacza prądu zmiennego,
oprogramowanie, podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu
5.
w oryginalne (lub odpowiadające
oryginalnemu) opakowanie.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie każdego
zwracanego produktu i bierze na siebie
ryzyko ewentualnej jego utraty podczas
wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane
na zasadzie pobrania przy doręczeniu
(Collect On Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające dowolnego
z powyższych warunków będą odrzucane
przez firmę Dell i odsyłane do użytkownika.