Uzyskiwanie pomocy – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 84
82
W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami i proceduram
1.
i
postępowania dotyczącymi problemu, jaki
wystąpił w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie
problemów” na stronie 57.
Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania
2.
programu Dell Diagnostics, zobacz „Program
Dell Diagnostics” na stronie 69.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,
3.
przedstawioną na stronie 89.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług
4.
internetowych firmy Dell, dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy Dell
(
support.euro.dell.com) w celu uzyskania
pomocy dotyczącej procedur instalacji
i rozwiązywania problemów. Pełną listę
usług dostępnych w witrynie pomocy
technicznej firmy Dell można znaleźć
w rozdziale „Usługi internetowe” na stronie 84.
Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu
5.
powyższych czynności, zobacz „Zanim
zadzwonisz” na stronie 88.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się niedaleko
komputera lub bezpośrednio przy nim,
aby pracownik pomocy technicznej
mógł pomóc użytkownikowi podczas
wykonywania wszystkich niezbędnych
procedur.
UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service
Code) firmy Dell może nie być
dostępny w niektórych krajach.
Uzyskiwanie pomocy