Uzyskiwanie pomocy – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 84

Advertising
background image

82

W razie wystąpienia problemu z komputerem

można wykonać poniższe czynności w celu

ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:

Aby zapoznać się z informacjami i proceduram

1.

i

postępowania dotyczącymi problemu, jaki

wystąpił w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie

problemów” na stronie 57.
Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania

2.

programu Dell Diagnostics, zobacz „Program

Dell Diagnostics” na stronie 69.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,

3.

przedstawioną na stronie 89.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług

4.

internetowych firmy Dell, dostępnych

w witrynie pomocy technicznej firmy Dell

(

support.euro.dell.com) w celu uzyskania

pomocy dotyczącej procedur instalacji

i rozwiązywania problemów. Pełną listę

usług dostępnych w witrynie pomocy

technicznej firmy Dell można znaleźć

w rozdziale „Usługi internetowe” na stronie 84.

Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu

5.

powyższych czynności, zobacz „Zanim

zadzwonisz” na stronie 88.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

firmy Dell należy dzwonić z aparatu

telefonicznego znajdującego się niedaleko

komputera lub bezpośrednio przy nim,

aby pracownik pomocy technicznej

mógł pomóc użytkownikowi podczas

wykonywania wszystkich niezbędnych

procedur.
UWAGA: System kodów usług

ekspresowych (Express Service

Code) firmy Dell może nie być

dostępny w niektórych krajach.

Uzyskiwanie pomocy

Advertising