Dell Precision T7400 (Late 2007) - Instrukcja (Strona 311)

Uzyskiwanie pomocy 311
Uzyskiwanie pomocy
Pomoc techniczna
PRZESTROGA: Je
śli zajdzie potrzeba zdjęcia pokrywy komputera,
nale
ży najpierw odłączyć kable zasilania komputera oraz modemu od
gniazdek elektrycznych.
W razie wyst
ąpienia problemu z komputerem można wykonać poniższe czynności
w celu zdiagnozowania problemu i rozwi
ązania go:
1 Zobacz „Rozwi
ązywanie problemów” na stronie 103, aby zapoznać się
z informacjami i procedurami post
ępowania dotyczącymi problemu, jaki
wyst
ąpił w komputerze.
2 Zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 138, aby uzyska
ć informacje
o sposobach uruchamiania programu Dell Diagnostics.
3 Wypełnij formularz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 316.
4 Skorzystaj z obszernego pakietu usług online firmy Dell, dost
ępnych w witrynie
Pomocy technicznej firmy Dell (support.dell.com) w celu uzyskania pomocy
dotycz
ącej procedur instalacji i rozwiązywania problemów. Zobacz „Usługi
online” na stronie 312 w celu uzyskania obszerniejszego wykazu usług online
Pomocy technicznej firmy Dell.
5 Je
śli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, zobacz
„Kontakt z firm
ą Dell” na stronie 317.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej firmy Dell nale
ży dzwonić z aparatu
telefonicznego znajduj
ącego się niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy technicznej mógł pomóc u
żytkownikowi
podczas wykonywania wszystkich niezb
ędnych procedur.
UWAGA: System kodów Express Service Code (Kod usług ekspresowych)
firmy Dell mo
że nie być dostępny w każdym kraju.