Problemy z klawiaturą, Nie można uruchomić komputera, Komputer nie reaguje na polecenia – Dell Precision 690 Instrukcja Obsługi
Strona 159: Program nie reaguje na polecenia
Problemy z klawiaturą
Problemy z zawieszeniem się komputera i z oprogramowaniem
Nie można uruchomić komputera
Komputer nie reaguje na polecenia
Program nie reaguje na polecenia
Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394 jest rozpoznawane przez Windows.
1.
Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz Control Panel (Panel sterowania).
2.
Kliknij Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
Jeżeli urządzenie IEEE 1394 jest na liście, oznacza to, że Windows rozpoznaje urządzenie.
Jeżeli masz problemy z urządzeniem IEEE 1394 dostarczonym przez firmę Dell.
Jeżeli masz problemy z urządzeniem IEEE 1394 nie dostarczonym przez firmę Dell.
Skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą Dell
) lub z producentem urządzenia IEEE 1394.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Sprawdź kabel klawiatury.
l
Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.
l
Zamknij komputer (patrz:
Wyłączanie komputera
), ponownie podłącz kabel klawiatury jak to pokazano w Skróconym podręczniku do
komputera, a następnie ponownie uruchomić komputer.
l
Sprawdź, czy styki w złączu kabla nie są zagięte bądź złamane oraz czy kable nie są naderwane lub w inny sposób uszkodzone.
Wyprostuj wygięte styki.
l
Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.
Wykonaj test klawiatury.
Podłą
cz do komputera poprawnie działającą klawiaturę i spróbuj jej użyć. Jeżeli nowa klawiatura działa,
oryginalna klawiatura jest uszkodzona.
Sprawdź, czy nie doszło do niezgodności oprogramowania i sprzętu.
Patrz:
Niekompatybilność oprogramowania i sprzętu
.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Sprawdź Lampki diagnostyczne.
Patrz:
Lampki diagnostyczne
.
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania.
POUCZENIE:
Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Wyłącz komputer.
Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do
10 sekund przycisk zasilania, aż
komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.