Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) - Instrukcja (Strona 64)

62
Uzyskiwanie pomocy
W razie wystąpienia problemu z komputerem można wykonać
poniższe czynności w celu ustalenia przyczyny problemu i
rozwiązania go:
Informacje i procedury dotyczące problemów z komputerem 1.
znajdują się w części „Rozwiązywanie problemów”
na stronie 41.
Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów można
2.
znaleźć w zainstalowanym na dysku twardym Przewodniku
po technologiach firmy Dell lub pod adresem
support.dell.com/manuals.
Procedury uruchamiania programu Dell Diagnostics opisano
3.
w części „Program Dell Diagnostics” na stronie 52.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną” na stronie
4. 68.
Skorzystaj z obszernego zestawu usług dostępnych w 5.
witrynie pomocy technicznej firmy Dell (support.dell.com)
w celu uzyskania pomocy dotyczącej procedur instalacji i
rozwiązywania problemów. Szczegółowy wykaz dostępnych
usług firmy Dell można znaleźć w części „Usługi online” na
stronie 72.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać po wykonaniu 6.
powyższych czynności, skorzystaj z informacji w sekcji
„Zanim zadzwonisz” na stronie 67.
UWAGA: Do pomocy technicznej firmy Dell należy dzwonić z
aparatu znajdującego się w pobliżu komputera, aby personel
pomocy technicznej mógł prowadzić użytkownika podczas
wykonywania niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług ekspresowych firmy Dell może
nie być dostępny we wszystkich krajach.
Po usłyszeniu monitu z automatycznego systemu telefonicznego
firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług ekspresowych,
aby połączenie zostało skierowane bezpośrednio do właściwego
działu pomocy technicznej. Jeśli nie posiadasz kodu usług
ekspresowych, otwórz folder Dell Accessories (Akcesoria firmy
Dell), kliknij dwukrotnie ikonę Express Service Code (Kod usług
ekspresowych) i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
UWAGA: Niektóre z wymienionych usług nie są dostępne
poza kontynentalnym obszarem USA. Informacje o ich
dostępności można uzyskać u lokalnego przedstawiciela
firmy Dell.
INSPIRON