Program dell diagnostics, Kiedy użyć programu dell diagnostics – Dell OptiPlex 160 (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 48

Advertising
background image

wyszukać informacje.

 

3.

Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję

, która najlepiej opisuje problem i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.

 

Program Dell Diagnostics

 

Kiedy użyć programu Dell Diagnostics

W przypadku pojawienia się problemów z komputerem przed skontaktowaniem się z obsługą techniczną firmy Dell należy wykonać czynności przedstawione w
czę ści

Rozwiązywanie problemów

, a następnie uruchomić program diagnostyczny Dell Diagnostics.

Program Dell Diagnostics należy uruchomić z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) dostarczonego wraz z
komputerem.

 

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

Przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics przejdź do systemu BIOS, aby przejrzeć informacje o konfiguracji komputera i upewnić się, że urządzenie
którego dział

anie chcesz sprawdzić, zostało wykryte w systemie BIOS i jest aktywne.

 

1.

Upewnij się, że komputer jest podłączony do prawidłowo działającego gniazdka elektrycznego.

 

2.

Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.

 

3.

Po wyświetleniu logo firmy DELL naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.

 

4.

Za pomocą klawiszy ze strzałkami w górę i w dół wybierz polecenie PSA+ w menu startowym, a następnie naciśnij klawisz <Enter>.

Na komputerze zostanie uruchomiona seria testów PSA (Pre

-boot System Assessment) sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, ekran, pamięć,

dysk twardy itd.

l

 

Odpowiedz na wszystkie wyświetlane pytania. Jeśli pojawi się monit, wybierz opcję przeprowadzenia wszystkich testów pamięci.

l

 

Jeśli zostaną wykryte błędy, zanotuj kody błędów i zapoznaj się z sekcją 

Kontakt z firmą Dell

.

l

 

Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat „Booting Dell Diagnostic Utility

Partition. Press any key to continue".

(Rozruch z partycji narzędzi diagnostycznych Dell. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować)

 

5.

Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.

 

6.

Naciskając klawisz <Tab>, wybierz opcję Test System (Sprawdzanie systemu), a następnie naciśnij klawisz <Enter>.

 

7.

W menu głównym programu Dell Diagnostics kliknij lewym przyciskiem myszy lub naciśnij klawisz <Tab>, a następnie klawisz <Enter>, aby wybrać 
test, który chcesz wykonać 

(zobacz

Menu główne programu Dell Diagnostics

).

OSTRZEŻENIE:

Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami
bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance. 

UWAGA:

Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i mógł nie zostać d ołączony do Twojego komputera. Aby

korzystać z tego nośnika niezbędny jest zewnętrzny napęd optyczny.

UWAGA:

Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.

UWAGA:

Jeśli na ekranie komputera nie ma obrazu, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:

Kontakt z firmą Dell

).

UWAGA:

Zbyt długie przytrzymanie wciśniętego klawisza może spowodować błąd klawiatury. Aby uniknąć możliwej awarii klawiatury, naciskaj i zwalniaj

klawisz <F12> w równych odstę

pach czasu aż do chwili wyświetlenia menu urządzeń rozruchowych (Boot Device Menu).

UWAGA:

Jeśli czas oczekiwania jest zbyt długi i pojawiło się logo systemu operacyjnego, należy zaczekać na uruchomienie systemu operacyjnego, a

następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie.

UWAGA:

Przeprowadzenie testów PSA moż

e zająć kilka minut.

UWAGA:

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z

nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) (patrz:

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z nośnika Sterowniki i programy

narzędziowe.

).

UWAGA:

Zalecane jest wybranie opcji Test System (Sprawdzanie systemu) w celu pełnego sprawdzenia komputera. Wybranie opcji Test Memory

(Sprawdzanie pamięci) powoduje rozpoczęcie testu pamięci rozszerzonej, który może potrwać trzydzieści minut lub dłużej. Po zakończeniu testu
zapisz jego wyniki, a następnie naciśnij dowolny klawisz, aby powrócić do poprzedniego menu.

Advertising