Problemy z klawiaturą, Zawieszanie się komputera i problemy z, Oprogramowaniem – Dell Precision 470 Instrukcja Obsługi

Strona 162: Nie można wykonać rozruchu komputera, Komputer nie reaguje na polecenia, Program nie reaguje na polecenia

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów: Podręcznik użytkownika komputera Dell Precision Workstation 470 i 670

file:///T|/htdocs/systems/ws670/PO/ug_po/solve.htm[3/20/2013 9:39:37 AM]

Problemy z klawiaturą

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do

instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Sprawdź kabel klawiatury —

Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.

Wyłącz komputer, ponownie podłącz kabel klawiatury, jak to pokazano w Informatorze o systemie i

konfiguracji dla twojego komputera, i ponownie uruchom komputer.

Sprawdź, czy styki w złączu kabla nie są zagięte lub złamane oraz czy kable nie są naderwane lub w inny

sposób uszkodzone. Wyprostuj wygięte styki.

Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.

Sprawdź klawiaturę —

Podłącz do komputera poprawnie działającą klawiaturę i spróbuj jej użyć. Jeżeli nowa

klawiatura działa, oryginalna klawiatura jest uszkodzona.

Uruchom program

Dell Diagnostics

.

Sprawdź, czy nie ma niezgodności oprogramowania i sprzętu

.

Zawieszanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do

instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Nie można wykonać rozruchu komputera

Sprawdź

lampki diagnostyczne

.

Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania.

Komputer nie reaguje na polecenia

POUCZENIE:

Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.

Wyłącz komputer —

Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i

przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie

uruchom komputer.

Program nie reaguje na polecenia

Zakończ działanie programu —

Advertising