Dell Precision 470 - Instrukcja (Strona 161)

Rozwiązywanie problemów: Podręcznik użytkownika komputera Dell Precision Workstation 470 i 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/PO/ug_po/solve.htm[3/20/2013 9:39:37 AM]
Sprawdź, czy kabel linii telefonicznej jest podłączony do wejścia modemu. (Obok gniazda znajduje się
zielona etykieta lub ikona o kształcie złącza).
Upewnij się, że przy włożeniu wtyczki linii telefonicznej do gniazda słychać kliknięcie.
Odłącz kabel telefoniczny od modemu i podłącz go do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
Jeżeli inne urządzenia telefoniczne, takie jak automatyczne sekretarki, faksy, ograniczniki skoków
napięcia lub rozdzielacze, współużytkują tę linię, omiń je i podłącz modem bezpośrednio do gniazdka
telefonicznego. Jeżeli używany kabel ma ponad 3 metry długości, spróbuj użyć krótszego kabla.
Uruchom program diagnostyczny Modem Helper — Kliknij przycisk Start, wskaż All Programs (Wszystkie
programy), a następnie kliknij Modem Helper. Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem,
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na
wszystkich komputerach.)
Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —
1. Kliknij przycisk Start, a następnie pozycję Control Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
3. Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).
4. Kliknij zakładkę Modems (Modemy).
5. Kliknij port COM modemu.
6. Kliknij Properties (Właściwości), zakładkę Diagnostics (Diagnostyka), a następnie przycisk Query
Modem (Sprawdź modem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się z systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.
Ensure that you are connected to the Internet — Sprawdź, czy posiadasz aktualny abonament u
usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty elektronicznej Outlook Express kliknij opcję File
(Plik). Jeśli opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij zaznaczenie, aby je usunąć i
nawiązać połączenie z siecią Internet. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z swoim dostawcą usług
Internetowych.
Problemy z urządzeniami IEEE 1394a
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do
instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394a jest prawidłowo umieszczone w gnieździe.
Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394a jest rozpoznawane przez system Windows —
System Windows XP
1. Kliknij przycisk Start, a następnie pozycję Control Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
Jeżeli urządzenie IEEE 1394a jest na liście, oznacza to, że system Windows rozpoznaje urządzenie.
System Windows 2000
1. Kliknij przycisk Start, wskaż Settings (Ustawienia) ® Control Panel (Panel sterowania), a następnie
kliknij System.
2. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt).
3. Kliknij opcję Device Manager (Menedżer urządzeń) i sprawdź, czy obok nazwy urządzenia nie ma
symbolu '!'.
4. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
Jeżeli urządzenie IEEE 1394a jest na liście, oznacza to, że system Windows rozpoznaje urządzenie.
Jeśli masz problemy z urządzeniem IEEE 1394a — Skontaktuj się z producentem urządzenia IEEE 1394a.