Dell Latitude X300 - Instrukcja (Strona 26)

Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Firma Dell zaleca, aby w przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera najpierw sprawdzić , czy rozwiązanie nie zostało opisane w sekcji
„ Rozwiązywanie problemów ” , a następnie uruchomić program Dell Diagnostics jeszcze przed nawiązaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell. Program
Dell Diagnostics może ułatwić rozwiązanie problemu bez potrzeby kontaktowania się z firmą Dell. Wyniki testów będą też przydatne dla pracowników serwisu i
obsługi technicznej w przypadku kontaktowania się z firmą Dell.
Program Dell Diagnostics umożliwia:
l Wykonanie testów jednego lub wszystkich urzą dzeń
l Wybór testu w zależ ności od występujących objawów
l Wybranie liczby powtórzeń testu
l Wstrzymanie testu w razie wykrycia błędu
l Dostęp do pomocy z opisem testów i urządzeń
l Odczytanie komunikatów o stanie, informują cych, czy testy zostały zakończone pomyślnie
l Otrzymanie komunikatów o błędach w przypadku wykrycia problemów
Uruchamianie programu Dell Diagnostics
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2. Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji
urządzenia dokującego.
3. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
4. Włącz komputer. Gdy wyświetlone zostanie logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu Microsoft® Windows®, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu
Windows. Następnie zamknij komputer poprzez menu Start i spróbuj ponownie.
5. Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Diagnostics (Diagnostyka) i naciśnij klawisz <Enter>.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment – serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i
wyświetlacz.
l Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś wietlane pytania.
l Jeśli wykryta zostanie awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby zakończyć przeprowadzanie testów i ponownie
uruchomić komputer, naciśnij <N>; aby przejść do następnego testu, naciśnij <Y>; aby powtórzyć test komponentu zakończony niepowodzeniem,
naciśnij <R>.
l Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment wykryta zostanie awaria, zapisz kody błędów, a następnie skontaktuj się z firmą
Dell przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics.
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment wyświetlony zostanie komunikat Booting Dell Diagnostic Utility
Partition
. Press any key to continue. (Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować).
PRZYPOMNIENIE: Programu Dell Diagnostics należy używać wyłącznie do testowania komputera firmy Dell™. Korzystanie z niego na innych
komputerach może powodować wyświetlanie komunikatów o błędach.
UWAGA: Jeśli komputer nie może wyświetlić obrazu, należy skontaktować się z firmą Dell.
UWAGA: Jeśli nie ma obrazu na wyświetlaczu, przytrzymaj klawisz wyciszenia i naciśnij klawisz włącznika, aby uruchomić program Dell Diagnostics.
Natychmiast uruchamiana jest funkcja Pre-boot System Assessment.
UWAGA: Jeśli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z
dysku CD Drivers and Utilities .