Dell Precision M90 Instrukcja Obsługi
Strona 21
l
Jak wyjmować i wymieniać podzespoły
l
Dane techniczne
l
Jak konfigurować ustawienia systemowe
l
Jak rozwiązywać problemy
Przewodnik użytkownika Dell Precision™
Centrum pomocy technicznej i obsługi dla systemu Microsoft Windows XP
1.
Kliknij kolejno Start® Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna)® Dell
User and System Guides (Podręczniki użytkownika i systemowe firmy Dell)®
System Guides (Podręczniki systemowe).
2.
Kliknij Podręcznik użytkownika dla danego komputera.
l
Znacznik serwisowy i kod usługi ekspresowej
l
Etykieta licencji Microsoft Windows
Znacznik serwisowy i licencja Microsoft® Windows®
Te etykiety znajdują się pod spodem komputera.
l
Znacznik serwisowy służy do identyfikacji komputera przy korzystaniu z witryny
support.euro.dell.com lub podczas rozmowy z obsługą centrum wsparcia
technicznego.
l
Podczas dzwonienia do centrum wsparcia technicznego należy wprowadzić kod
usługi ekspresowej, aby rozmowa została odpowiednio skierowana.
l
Solutions (Rozwiązania) — Wskazówki dotyczące
rozwiązywania problemów, porady, artykuły techniczne, kursy
online, często zadawane pytania
l
Community Forum (Forum użytkowników) — Dyskusje online z
innymi klientami firmy Dell
l
Upgrades (Aktualizacje) — Informacje dotyczące uaktualnień
podzespołów, na przykład pamięci, dysku twardego i systemu
operacyjnego
l
Customer Care (Obsługa klienta) — Informacje kontaktowe, o
stanie zamówień
i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne i
dotyczące napraw
l
Service and support (Serwis i pomoc techniczna) —
Informacje o stanie zgłoszenia i historii pomocy, kontrakcie
serwisowym oraz możliwość rozmowy online z pracownikiem
pomocy technicznej
l
Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają przejście do
dokumentacji komputera, szczegół
owych informacji o
konfiguracji komputera, specyfikacji produktów oraz artykułó w
l
Downloads (Pliki do pobrania) — Certyfikowane sterowniki,
poprawki i uaktualnienia oprogramowania
l
Notebook System Software (NSS) (Program narzędziowy NSS)
—
W przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego
komputera należy ponownie zainstalować program
narzędziowy NSS. NSS udostępnia krytyczne aktualizacje
systemu operacyjnego oraz obsługę napędów dyskietek USB
firmy Dell™, procesorów firmy Intel®
, napędów optycznych i
urządzeń USB. NSS jest niezbędne do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie
wykrywa komputer i system operacyjny oraz instaluje
aktualizacje odpowiednie do danej konfiguracji.
Witryna sieci Web pomocy technicznej firmy Dell — support.euro.dell.com
UWAGA:
Wybierz region, aby wyświetlić odpowiednią stronę pomocy technicznej.
Aby pobrać program NSS:
1.
Przejdź na stronę support.euro.dell.com, wybierz swój region lub segment
biznesowy i wprowadź znacznik serwisowy.
2.
Wybierz opcję Drivers & Downloads (Sterowniki i pliki do pobrania) i kliknij Go
(Przejdź).
3.
Kliknij posiadany system operacyjny i wyszukaj słowo kluczowe Notebook
System Software.
UWAGA:
Interfejs użytkownika strony support.euro.dell.com może się zmieniać w
zależności od wybranych opcji.
l
Aktualizacje oprogramowania i wskazówki dotyczą
ce
rozwiązywania problemów — często zadawane pytania,
najnowsze tematy i ogólny stan ś
rodowiska obliczeniowego
Program pomocy technicznej firmy Dell
Program pomocy technicznej firmy Dell jest to system automatycznej aktualizacji i
powiadamiania instalowany na komputerze. Ta usługa zapewnia skanowanie stanu
ś
rodowiska obliczeniowego w czasie rzeczywistym, aktualizacje oprogramowania i
odpowiednie informacje pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania. Do
programu pomocy technicznej firmy Dell można przejść za pomocą ikony
na pasku
zadań. Więcej informacji można znaleźć w czę ści
Narzędzie pomocy technicznej firmy
Dell
.
l
Jak korzystać z systemu Windows XP
l
Jak pracować z programami i plikami
l
Jak spersonalizować pulpit
Windows Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej
systemu Windows)
1.
Kliknij przycisk Start i kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa
techniczna).
2.
Wpisz słowo lub frazę określające problem i kliknij ikonę strzałki.
3.
Kliknij temat dotyczący problemu.
4.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.