Dell Precision M90 - Instrukcja (Strona 108)

Inne problemy z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z jego producentem w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów —
l Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
l Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
l Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
l Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami.
l Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swoich plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za pomocą menu Start.
Przeskanuj komputer w poszukiwaniu programów typu spyware — Jeśli komputer pracuje wolniej, często pojawiają się wyskakujące reklamy lub występują
problemy z połączeniem się z Internetem, komputer może być zarażony programami typu spyware. Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera
ochronę przeciwko programom typu spyware (używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware.
Więcej informacji można znaleźć pod adresem support.euro.dell.com, gdzie należy odszukać słowo kluczowe spyware.
Uruchom program Dell Diagnostics — Patrz Program Dell Diagnostics . Jeżeli wszystkie testy zakończą się pomyślnie, zaistniały błąd jest związany z
oprogramowaniem.
Problemy z pamięcią
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną (patrz Diagnostyczna lista kontrolna ), wykonując poniższe czynności.
Jeżeli jest wyświetlany komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
l Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to
rozwiązanie problemu.
l Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z oprogramowaniem. Jeżeli jest to
konieczne, zainstaluj dodatkową pamięć. Patrz część Pamięć .
l Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią. Patrz część Pamięć .
l Uruchom program Dell Diagnostics. Patrz Program Dell Diagnostics .
Jeżeli występują inne problemy z pamięcią —
l Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (patrz Pamięć ).
l Upewnij się, że postępujesz zgodnie z wskazówkami instalacji pamięci. Patrz część Pamięć .
l Uruchom program Dell Diagnostics. Patrz Program Dell Diagnostics .
Problemy z siecią
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną (patrz Diagnostyczna lista kontrolna ), wykonując poniższe czynności.
Ogólne
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa,
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa,
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.