Dell Vostro 420 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 78
78
Uzyskiwanie pomocy
Należy pamiętać o wypełnieniu diagnostycznej listy kontrolnej (zobacz
„Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 79). O ile to możliwe, przed
wykonaniem połączenia z firmą Dell w celu uzyskania pomocy należy włączyć
komputer i dzwonić z aparatu telefonicznego znajdującego się przy komputerze
lub w jego pobliżu. Personel obsługi może poprosić użytkownika o wpisanie
pewnych poleceń na klawiaturze, przekazanie szczegółowych informacji
podczas wykonywania operacji lub wykonanie innych czynności związanych
z rozwiązywaniem problemów, które można wykonać tylko na komputerze.
Należy też mieć pod ręką dokumentację komputera.
PRZESTROGA:
Przed przystąpieniem do czynności wymagających
otwarcia obudowy komputera należy wykonać instrukcje dotyczące
bezpieczeństwa
dostarczone z komputerem. Więcej informacji na
temat postępowania zgodnego z zasadami bezpieczeństwa można
znaleźć pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 78 Friday, September 12, 2008 1:51 PM