Usługa autotech, Automatyczna obsługa stanu zamówienia – Dell Studio 1535 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 59
Uzyskiwanie pomocy
59
Dost
ęp do Pomocy technicznej firmy Dell można uzyskać pod następującymi
adresami witryn oraz e-mail:
•
Witryny Pomocy technicznej firmy Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (tylko w Japonii)
support.euro.dell.com (tylko w Europie)
•
Adresy Pomocy technicznej firmy Dell
[email protected] (tylko w krajach Ameryki Południowej i Karaibów)
[email protected] (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)
•
Adresy e-mail działów marketingu i sprzeda
ży Dell
[email protected] (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[email protected] (tylko w Kanadzie)
•
Anonimowy serwer FTP (file transfer protocol)
ftp.dell.com
Zaloguj si
ę jako użytkownik: anonymous, jako hasła należy użyj własnego
adresu e-mail.
Usługa AutoTech
Dzwoni
ąc na numer automatycznej pomocy technicznej firmy Dell—AutoTech—można
uzyska
ć zarejestrowane odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania klientów firmy
Dell dotycz
ące komputerów przenośnych i stacjonarnych.
Z usług
ą AutoTech należy kontaktować się przez telefon z wybieraniem tonowym,
umo
żliwiającym użytkownikowi selekcję tematów. W celu uzyskania numeru
telefonicznego dla swojego regionu, zobacz „Kontakt z firm
Automatyczna obsługa stanu zamówienia
Stan dowolnego zamówionego produktu firmy Dell mo
żna sprawdzić na witrynie
support.euro.dell.com lub przez kontakt z automatyczn
ą obsługą stanu zamówienia.
Automat zgłoszeniowy prosi u
żytkownika o podanie informacji potrzebnych do
zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na jego temat. W celu
uzyskania numeru telefonicznego dla swojego regionu, zobacz „Kontakt z firm