Problemy z programem dell mediadirect, Został wyświetlony niebieski ekran, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell Latitude D620 Instrukcja Obsługi
Strona 92
Przeczytaj dokumentację oprogramowania —
W razie konieczności odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.
Program został zaprojektowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Microsoft
®
Windows
®
Uruchom Kreatora zgodności programów —
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, aby był on uruchamiany w środowisku analogicznym do
ś
rodowisk innych niż środowisko systemu operacyjnego Windows XP.
1.
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs (Wszystkie programy)® Accessories (Akcesoria), a następnie kliknij polecenie Program
Compatibility Wizard (Kreator zgodności programów).
2.
Na ekranie powitalnym kliknij Next (Dalej).
3.
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Został wyświetlony niebieski ekran
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund
przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Problemy z programem Dell MediaDirect™
Poszukaj informacji w pliku pomocy programu Dell MediaDirect —
Kliknij ikonę ? u dołu ekranu programu Dell MediaDirect, aby uzyskać dostęp do pomocy.
Aby odtwarzać filmy za pomocą programu Dell MediaDirect, należy mieć napęd dysków DVD i program Dell DVD Player —
Jeśli napęd dysków DVD został
kupiony wraz z komputerem, oprogramowanie powinno już być zainstalowane.
Problemy z jakością wideo —
Wyłącz opcję Use Hardware Acceleration (Użyj akceleratora sprzętowego). Ta funkcja wykorzystuje specjalne sposoby
przetwarzania dla niektórych kart graficznych w celu zredukowania zapotrzebowania na moc procesora podczas odtwarzania dysków DVD i pewnych typów
plików wideo.
Nie można odtworzyć pewnych plików multimedialnych —
Ponieważ program Dell MediaDirect zapewnia dostęp do plików multimedialnych poza systemem
operacyjnym Windows XP, dostęp do licencjonowanych treści jest ograniczony. Licencjonowana treść jest to cyfrowa treść, do której są stosowane zasady
Digital Rights Management (DRM). Środowisko programu Dell MediaDirect nie może zweryfikować ograniczeń DRM, więc nie można odtwarzać licencjonowanych
plików. Obok licencjonowanych utworów muzycznych i plików wideo jest wyś
wietlana ikona kłódki. Dostęp do licencjonowanych plików jest możliwy w
ś
rodowisku systemu operacyjnego Windows XP.
Dostosowywanie ustawień koloru dla filmów zawierających sceny wyglądające za ciemno lub zbyt jasno —
Kliknij opcję EagleVision, aby użyć technologii
polepszania wideo, która wykrywa zawartość
wideo i dynamicznie dostosowuje poziomy jasności/kontrastu/nasycenia.
Inne problemy z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z jego producentem w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania
problemów —
l
Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
l
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
l
Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
l
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami.
POUCZENIE:
W przypadku sformatowania dysku twardego nie można ponownie zainstalować programu Dell MediaDirect. Należy skontaktować się z
firmą Dell w celu uzyskania pomocy (patrz
Kontakt z firmą Dell
).