Korzystanie z programu dell diagnostics, Kiedy używać programu dell diagnostics – Dell Latitude D810 Instrukcja Obsługi

Strona 29

Advertising
background image

Korzystanie z programu Dell Diagnostics

 

Kiedy używać programu Dell Diagnostics

 

Firma Dell zaleca, aby w przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera najpierw sprawdzić

, czy rozwiązanie nie zostało opisane w sekcji

Rozwiązywanie problemów

, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics jeszcze przed nawiązaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell.

 

Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.

 

Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku CD Drivers and Utilities (nazywanego także ResourceCD).

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

 

Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.

1.

Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer

.

2.

Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji
urządzenia dokującego.

3.

Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.

4.

Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.

Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Microsoft® 
Windows®. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.

Zostanie wyświetlone menu jednorazowego rozruchu zawierające listę urządzeń rozruchowych.

5.

Za pomocą strzałki w dół należy wybrać opcję Diagnostics (Diagnostyka), a następnie nacisnąć klawisz <Enter>, aby uruchomić program Dell
Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.

Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment – serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i
wyświetlacz.

l

Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś

wietlane pytania.

l

Jeśli wykryta zostanie awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby zatrzymać testowanie i ponownie uruchomić komputer,
naciśnij klawisz <n>; aby przejść do następnego testu, naciśnij klawisz <y>; aby ponownie przetestować uszkodzone elementy, naciśnij klawisz
<r>.

l

Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostanie wykryta awaria, zapisz kody błędów, a następnie

skontaktuj się z firmą 

Dell

przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics.

Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment wyświetlony zostanie komunikat Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue.

(Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować).

6.

Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities

1.

Włóż dysk CD Drivers and Utilities.

2.

Zamknij system operacyjny

i uruchom ponownie komputer.

PRZESTROGA:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w

Przewodniku z informacjami o produkcie.

OSTRZEŻENIE:

Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.

UWAGA:

Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.

UWAGA:

Jeśli komputer nie wyświetla obrazu,

skontaktuj się z firmą Dell

.

UWAGA:

Jeśli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych,

uruchom program Dell Diagnostics

z

dysku CD Drivers and Utilities. Jednak dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i jako taki może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.

UWAGA:

Jeżeli nie zostanie wyświetlona lista urządzeń rozruchowych i ekran będzie pusty, naciśnij klawisz <End>. Następnie naciśnij klawisz <Enter>,

aby uruchomić program Dell Diagnostics.

UWAGA:

Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.

Advertising