Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 70

Advertising
background image

68

Uzyskiwanie pomocy

lub biznesowe użytkownika, dane

utracone lub uszkodzone ani za

utracone lub uszkodzone nośniki

wymienne, które mogły zostać

zwrócone razem z komputerem.

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać

1.

numer usługi Return Material

Authorization Number (Numer

autoryzacji zwrotu materiałów),

a następnie zapisz go wyraźnie

w widocznym miejscu na zewnętrznej

stronie pudełka. Aby sprawdzić numer

telefonu dla swojego regionu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 71.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem

2.

przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy

3.

kontrolnej (zobacz „Diagnostyczna

lista kontrolna” na stronie 70) z opisem

wykonanych testów oraz komunikatów

o błędach wyświetlonych w programie

Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell

Diagnostics” na stronie 48).

W przypadku odsyłania sprzętu

4.

w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

załącz wszystkie oryginalne akcesoria

zwracanego urządzenia (kable zasilania,

dyskietki z oprogramowaniem,

podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

5.

w oryginalne (lub odpowiadające

oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa

użytkownik. Użytkownik jest również

odpowiedzialny za ubezpieczenie

zwracanego produktu i bierze na

siebie ryzyko jego ewentualnej utraty

podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki

przesyłane na zasadzie pobrania przy

doręczeniu (Collect On Delivery) nie są

akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające

dowolnego z powyższych warunków

będą odrzucane przez firmę Dell

i odsyłane do użytkownika.

Advertising