Uzyskiwanie pomocy – Dell XPS 8300 (Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 57
55
W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami
1.
i procedurami postępowania dotyczącymi
problemu, jaki wystąpił w komputerze,
zobacz „Rozwiązywanie problemów”
na stronie 31.
Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania
2.
programu Dell Diagnostics, zobacz „Program
Dell Diagnostics” na stronie 44.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,
3.
przedstawioną na stronie 62.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług
4.
internetowych firmy Dell, dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell (
support.euro.dell.com) w celu
uzyskania pomocy dotyczącej procedur
instalacji i rozwiązywania problemów.
Pełną listę usług dostępnych w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell można
znaleźć w sekcji „Usługi internetowe”
na stronie 57.
Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu
5.
powyższych czynności, zobacz „Zanim
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się niedaleko
komputera lub bezpośrednio przy nim, aby
pracownik pomocy technicznej mógł pomóc
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service
Code) firmy Dell może nie być
dostępny w niektórych krajach.
Uzyskiwanie pomocy