Rozwiązywanie problemów, Problemy z baterią, Problemy z napędami – Dell OptiPlex 760 Instrukcja Obsługi
Strona 169
Rozwiązywanie problemów
Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami podczas rozwiązywania problemów z komputerem:
l
Jeśli przed wystąpieniem problemu dodano lub wyjęto podzespół, przejrzyj procedury instalacyjne i upewnij się, że podzespół został prawidłowo
zainstalowany.
l
Jeśli urządzenie peryferyjne nie działa, upewnij się, że jest prawidłowo podłączone.
l
Jeżeli na ekranie wyświetlony zostanie komunikat o błędzie, zapisz dokładnie jego treść. Komunikat ten może pomóc personelowi pomocy technicznej w
zdiagnozowaniu i rozwiązaniu problemu.
l
Jeśli w programie wystąpił komunikat o błędzie, należy zapoznać się z dokumentacją danego programu.
Problemy z baterią
Wymień baterię —
Jeśli konieczne jest częste ustawianie daty i godziny po włączeniu komputera lub jeśli podczas uruchamiania systemu jest wyświetlana nieprawidłowa data
lub godzina, należy wymienić baterię (patrz: „Wymiana baterii‟). Jeżeli bateria nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą
Dell
).
Problemy z napędami
Upewnij się, że system Microsoft
®
Windows
®
wykrywa napęd —
Windows XP:
l
Kliknij Start, a następnie My Computer (Mój komputer).
Windows Vista™
:
l
Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista
, a następnie kliknij polecenie Computer (Komputer).
Jeśli danego napędu nie ma na liście, wykonaj pełne skanowanie programem antywirusowym, aby wyszukać i usunąć ewentualne wirusy. Wirusy mogą
niekiedy powodować, że system Windows nie rozpoznaje napędów.
Sprawdź napęd —
l
Włóż do napędu inny dysk, aby upewnić się, że przyczyną błędu nie jest uszkodzenie dysku.
l
Włóż dyskietkę startową i uruchom ponownie komputer.
Oczyść napęd lub dysk —
Dodatkowe informacje dotyczące czyszczenia komputera zawiera Przewodnik po technologiach firmy Dell™.
Sprawdź połączenia kabli.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem —
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
.
UWAGA:
Procedury zawarte w tym dokumencie napisano z uwzględnieniem domyślnego widoku Windows, mogą więc nie mieć zastosowania w
przypadku ustawienia w komputerze Dell™ widoku klasycznego Windows.
OSTRZEŻENIE:
W przypadku, gdy nowa bateria zostanie nieprawidłowo zainstalowana, istnieje niebezpieczeństwo jej wybuchu. Baterię wolno
wymienić tylko na baterię tego samego typu lub jej odpowiednik zalecany przez producenta. Zużyte baterie należy utylizować zgodnie z
instrukcjami producenta.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera należy zapoznać się z dostarczonymi wraz z nim instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa. Więcej informacji o zasadach bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem
www.dell.com/regulatory_compliance.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera należy zapoznać się z dostarczonymi wraz z nim instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa. Więcej informacji o zasadach bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem
www.dell.com/regulatory_compliance.