W sekcji „kontakt z firmą dell” na stronie 51), W sekcji „kontakt z firmą dell” na stronie 51 – Dell Inspiron 537s (Mid 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 53
51
Uzyskiwanie pomocy
Diagnostyczna lista kontrolna
Imię i nazwisko:
•
Data:
•
Adres:
•
Numer telefonu:
•
Kod Service Tag (kod kreskowy na
•
górnej części komputera):
Kod usług ekspresowych (Express
•
Service Code):
Numer autoryzacji zwrotu materiałów
•
(jeśli został podany przez pomoc
techniczną firmy Dell):
System operacyjny i jego wersja:
•
Urządzenia:
•
Karty rozszerzeń:
•
Czy komputer jest podłączony do sieci?
•
Tak/Nie
Sieć, wersja i karta sieciowa:
•
Programy i ich wersje:
•
Korzystając z instrukcji zamieszczonych
w dokumentacji systemu operacyjnego,
ustal zawartość plików startowych
komputera. Jeśli do komputera jest
podłączona drukarka, wydrukuj
poszczególne pliki. Jeśli drukarka nie
jest dostępna, przed skontaktowaniem
się z firmą Dell przepisz zawartość
poszczególnych plików.
Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub
•
kod diagnostyczny:
Opis problemu oraz procedur
•
wykonanych przez użytkownika w celu
rozwiązania problemu: