Dell Inspiron 537s (Mid 2009) - Instrukcja (Strona 51)

49
Uzyskiwanie pomocy
Informacje o produkcie
W witrynie sieci Web firmy Dell pod adresem
www.dell.com można znaleźć informacje
dotyczące innych dostępnych produktów
firmy Dell, a także złożyć zamówienie. Aby
uzyskać numer telefonu dla swojego regionu
lub porozmawiać z pracownikiem działu
sprzedaży, zapoznaj się z sekcją „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 51.
Zwroty produktów w celu
dokonania naprawy gwarancyjnej
lub uzyskania zwrotu pieniędzy
Wszystkie elementy, które mają być oddane
zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,
należy przygotować zgodnie z poniższymi
wskazówkami:
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać 1.
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka.
Aby określić właściwy numer telefonu dla
2.
swojego regionu, zapoznaj się z sekcją
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 51.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
3.
przyczyny zwrotu.
Dołącz diagnostyczną listę kontrolną
4.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 51) z wyszczególnieniem
wykonanych testów oraz opisem wszelkich