Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) - Instrukcja (Strona 85)

83
Uzyskiwanie pomocy
Zwroty produktów
w celu dokonania
naprawy gwarancyjnej
lub uzyskania zwrotu
pieniędzy
Wszystkie elementy, które mają być
oddane zarówno do naprawy, jak i do
zwrotu, przygotuj zgodnie z poniższymi
wskazówkami:
UWAGA: Przed odesłaniem produktu
do firmy Dell, należy utworzyć
kopie zapasowe wszelkich danych
zapisanych na dysku twardym i innych
urządzeniach pamięci masowej
w komputerze. Należy usunąć
z komputera wszelkie informacje
o charakterze poufnym, autorskim lub
prywatnym oraz wyjąć nośniki danych,
takie jak dyski CD/DVD/Blu-ray lub
karty pamięci. Firma Dell nie ponosi
odpowiedzialności za jakiekolwiek
informacje o charakterze poufnym,
autorskim lub prywatnym, utracone lub
uszkodzone dane bądź też uszkodzone
lub utracone wymienne nośniki
danych, które zostaną oddane wraz
z produktem.
1. Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby określić właściwy
numer telefonu dla swojego regionu,
należy zapoznać się z sekcją „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 87.
2. Załącz kopię faktury i list opisujący
powód odesłania produktu.