Zwroty produktów w celu dokonania, Naprawy gwarancyjnej lub uzyskania, Zwrotu pieniędzy – Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 85

Advertising
background image

83

Uzyskiwanie pomocy

Zwroty produktów

w celu dokonania

naprawy gwarancyjnej

lub uzyskania zwrotu

pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być

oddane zarówno do naprawy, jak i do

zwrotu, przygotuj zgodnie z poniższymi

wskazówkami:

UWAGA: Przed odesłaniem produktu

do firmy Dell, należy utworzyć

kopie zapasowe wszelkich danych

zapisanych na dysku twardym i innych

urządzeniach pamięci masowej

w komputerze. Należy usunąć

z komputera wszelkie informacje

o charakterze poufnym, autorskim lub

prywatnym oraz wyjąć nośniki danych,

takie jak dyski CD/DVD/Blu-ray lub

karty pamięci. Firma Dell nie ponosi

odpowiedzialności za jakiekolwiek

informacje o charakterze poufnym,

autorskim lub prywatnym, utracone lub

uszkodzone dane bądź też uszkodzone

lub utracone wymienne nośniki

danych, które zostaną oddane wraz

z produktem.

1.

Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać

numer autoryzacji zwrotu materiału

(RMA — Return Material Authorization),

a następnie napisz go wyraźnie

w widocznym miejscu na zewnętrznej

stronie pudełka. Aby określić właściwy

numer telefonu dla swojego regionu,

należy zapoznać się z sekcją „Kontakt

z firmą Dell” na stronie 87.

2.

Załącz kopię faktury i list opisujący

powód odesłania produktu.

Advertising