Dell Precision 370 - Instrukcja (Strona 92)

Powrót do spisu treści
Narzędzia do rozwiązywania problemów
Dell Precision™ Workstation 370 Instrukcja obsługi użytkownika
Lampki
diagnostyczne
Kody dźwiękowe
Komunikaty o
błędach
Program Dell
Diagnostics
Sterowniki
Korzystanie z funkcji przywracania systemu w systemie Microsoft®
Windows® XP
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i
sprzętu
Ponowna instalacja systemu Microsoft® Windows® XP
Lampki diagnostyczne
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do
instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, komputer wyposażony jest w cztery lampki oznaczone literami „A”, „B”, „C” i „D”,
znajdujące się z przodu komputer biurkowego (Desktop) oraz z tyłu komputera typu Mini-Tower. Lampki te mogą świecić na
żółto lub zielono. Podczas normalnego uruchamiania komputera, kontrolki świecą się. Po uruchomieniu komputera, kontrolki
świecą zielonym stałym światłem. Jeśli występują błędy w działaniu komputera, kolor i kolejność świateł identyfikuje problem.
Lampki diagnostyczne podczas POST
Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Możliwa awaria
systemu BIOS;
komputer jest w
trybie
przywracania.
Uruchom narzędzie BIOS Recovery (Przywracanie systemu BIOS), zaczekaj na
zakończenie przywracania, a następnie uruchom ponownie komputer.
Możliwa awaria
procesora.
Zainstaluj ponownie procesor , a następnie uruchom ponownie komputer.
Moduły pamięci
zostały wykryte,
ale wystąpiła
awaria pamięci.
1. Popraw osadzenie modułów pamięci , aby upewnić się, że komputer prawidłowo
komunikuje się z pamięcią.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Uruchom program Dell Diagnostics .
4. Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell .
Możliwa awaria
karty rozszerzeń.
1. Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując kartę (nie kartę graficzną), a
następnie uruchamiając ponownie komputer.
2. Jeśli problem nie został rozwiązany, zainstaluj ponownie wyjętą kartę, wyjmij
inną kartę, a następnie uruchom ponownie komputer.
3. Powtarzaj tę procedurę dla każdej karty. Jeśli komputer uruchamia się
normalnie, rozwiąż problem konfliktu zasobów dla ostatnio wyjętej karty (patrz
sekcja „ Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i
sprzętu ”).
4. Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell .
Możliwa awaria
karty graficznej.
1. Jeśli w komputerze znajduje się karta graficzna, wyjmij ją, zainstaluj ponownie ,
a następnie powtórnie uruchom komputer.