Problemy z zawieszaniem się, Komputera i oprogramowaniem, Blokowanie się komputera i problemy z – Dell Precision 370 Instrukcja Obsługi

Strona 115: Oprogramowaniem, Nie można wykonać rozruchu komputera, Komputer nie reaguje na polecenia, Program nie reaguje na polecenia, Powtarzające się awarie programu

Advertising
background image

OSTROŻNIE:

Zanim zaczniesz dowolną z procedur z tej sekcji, zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi

bezpieczeństwa z Przewodnika z informacjami o produkcie.

Sprawdź kabel klawiatury —

Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.

Wyłącz komputer

, ponownie podłącz kabel klawiatury, jak to pokazano w Informatorze o systemie i

konfiguracji dla twojego komputera, i ponownie uruchom komputer.

Sprawdź, czy styki w złączu kabla nie są zagięte lub złamane oraz czy kable nie są naderwane lub w inny

sposób uszkodzone. Wyprostuj wygięte piny.

Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.

Sprawdź klawiaturę —

Podłącz do komputera poprawnie działającą klawiaturę i spróbuj jej użyć. Jeżeli nowa

klawiatura działa, oryginalna klawiatura jest uszkodzona.

Sprawdź, czy nie doszło do niezgodności oprogramowania i sprzętu

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

OSTROŻNIE:

Zanim zaczniesz dowolną z procedur z tej sekcji, zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi

bezpieczeństwa z Przewodnika z informacjami o produkcie.

Nie można wykonać rozruchu komputera

Sprawdź

Lampki diagnostyczne

Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania.

Komputer nie reaguje na polecenia

PRZYPOMNIENIE:

Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.

Wyłącz komputer —

Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i

przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie

uruchom komputer.

Program nie reaguje na polecenia

Zakończ działanie programu —

.

1. Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.

2. Kliknij kartę Aplikacje.

3. Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.

4. Kliknij przycisk Zakończ zadanie.

Powtarzające się awarie programu

UWAGA:

Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na

Advertising