Problemy z pamięcią, Został wyświetlony niebieski ekran, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell Precision 370 Instrukcja Obsługi
Strona 116
tej samej dyskietce (lub dysku CD), na której znajduje się program.
Sprawdź dokumentację oprogramowania —
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj
program.
Program opracowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
Windows
Jeżeli używasz systemu Windows XP, uruchom Kreator zgodności programów —
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak by działał w środowisku podobnym do systemu
operacyjnego nie-Windows XP.
1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Wszystkie programy
→Akcesoria, a następnie kliknij pozycję
Kreator zgodności programów.
2. Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Dalej.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Został wyświetlony niebieski ekran
Wyłącz komputer —
Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i
przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie
uruchom komputer.
Inne problemy z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z jego
producentem w celu uzyskania informacji na temat rozwiązywania problemów —
.
Sprawdź, czy program jest kompatybilny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swych plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy oraz wyłącz komputer za pomocą menu Start.
Uruchom program
Jeżeli wszystkie testy zakończą się pomyślnie, zaistniały błąd jest
związany z oprogramowaniem.
Problemy z pamięcią
Wypełnij
, wykonując poniższe czynności.
OSTROŻNIE:
Zanim zaczniesz dowolną z procedur z tej sekcji, zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi