Zanim zadzwonisz – Dell Inspiron 580 (Late 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 59

Advertising
background image

57

Uzyskiwaniepomocy

Zapakuj zwracane urządzenie w oryginalne (lub

5.

równorzędne) opakowanie.

UWAGA: Jesteś odpowiedzialny za pokrycie

kosztów przesyłki. Odpowiadasz również

za ubezpieczenie zwracanego produktu i

akceptujesz ryzyko utraty produktu w trakcie

wysyłki do Dell. Paczki przesyłane na zasadzie

pobrania przy doręczeniu (Collect On Delivery)

nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające dowolnego

z powyższych warunków zostaną odrzucone

przez firmę Dell i odesłane użytkownikowi.

Zanim zadzwonisz

UWAGA: Telefonując, miej pod ręką swój

kod Express Service. Kod ten umożliwia

zautomatyzowanemu systemowi pomocy

telefonicznej sprawniejsze przekazanie Twojej

rozmowy. Możesz również zostać poproszony

o podanie znacznika serwisowego.

Pamiętaj, aby wypełnić Diagnostyczną listę

kontrolną. Jeżeli jest to możliwe, przed

wykonaniem telefonu do firmy Dell należy

włączyć komputer i dzwonić z aparatu

telefonicznego znajdującego się przy komputerze

lub w jego pobliżu. Możesz zostać poproszony

o wprowadzenie pewnych poleceń za pomocą

klawiatury, przekazanie szczegółowych informacji

w czasie operacji lub wykonanie czynności

wykonywanych tylko dla twojego komputera.

Zapewnij sobie dostęp do dokumentacji komputera.

Advertising