Korzystanie z programu dell diagnostics, Kiedy używać programu dell diagnostics – Dell Latitude X1 Instrukcja Obsługi
Strona 24
Korzystanie z programu Dell Diagnostics
Przewodnik użytkownika komputera Dell™ Latitude™ X1
Kiedy używać programu Dell Diagnostics
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities
Menu główne programu Dell Diagnostics
Kiedy używać programu Dell Diagnostics
Firma Dell zaleca, aby w przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera najpierw sprawdzić
, czy rozwiązanie nie zostało opisane w sekcji
„
Rozwiązywanie problemów
“
, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics jeszcze przed nawiązaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku CD
(nazywanego także ResourceCD).
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1.
Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2.
Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Microsoft®
Windows®. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
3.
Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Diagnostics (Diagnostyka) i naciśnij klawisz <Enter>.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment – serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i
wyświetlacz.
l
Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś
wietlane pytania.
l
Jeśli zostanie wykryta awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby zakończyć przeprowadzanie testów i ponownie
uruchomić komputer, naciśnij klawisz <n>; aby przejść do następnego testu, naciśnij klawisz <y>; aby powtórzyć test komponentu zakończony
niepowodzeniem, naciśnij klawisz <r>.
l
Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostanie wykryta awaria, zapisz kody błędów, a następnie skontaktuj się z
firmą Dell przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics.
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat: Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue.
(Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować.)
4.
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities
1.
Podłącz napęd CD do komputera.
2.
Włóż dysk CD Drivers and Utilities.
3.
Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.
Po wyświetleniu zostanie logo firmy DELL, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza i zostanie wyświetlone logo systemu Windows, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie
zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
POUCZENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
UWAGA:
Jeśli komputer nie może wyświetlić obrazu, należy skontaktować się z firmą Dell.
UWAGA:
Jeśli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z
dysku CD Drivers and Utilities.