Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP - Instrukcja (Strona 342)

Działanie Tak Nie
Krok 2
Upewnij się, że drukarka jest włączona.
Czy drukarka jest włączona?
Przejdź do punktu 3. Włącz drukarkę.
Krok 3
Sprawdź, czy połączenie sieciowe działa.
Czy połączenie sieciowe działa?
Przejdź do punktu 4. Skontaktuj się z
administratorem
systemu.
Krok 4
Sprawdź podłączenie kabli do drukarki i do serwera druku, aby upewnić
się, że są one prawidłowo zamocowane.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji
instalacyjnej dostarczonej z drukarką.
Czy połączenia kabli do drukarki i do serwera druku są prawidłowo
zamocowane?
Przejdź do punktu 5. Sprawdź połączenia
kabli.
Krok 5
Tymczasowe wyłączanie serwerów proxy.
Uwaga: Serwery proxy mogą blokować lub uniemożliwiać dostęp do
pewnych stron internetowych, włącznie z aplikacją Embedded Web
Server.
Czy serwery proxy są wyłączone?
Przejdź do punktu 6. Skontaktuj się z
administratorem
systemu.
Krok 6
Uzyskaj ponownie dostęp do wbudowanego serwera WWW drukarki,
wpisując jej adres IP w polu adresu przeglądarki internetowej.
Czy uzyskano dostęp do wbudowanego serwera WWW?
Problem został
rozwiązany. Kontakt: pomoc
techniczna .
Uzyskiwanie pomocy technicznej
Wzywając pomoc techniczną, należy opisać występujący problem, podać treść komunikatu pokazanego na
wyświetlaczu drukarki oraz przedstawić wszelkie dotychczas podjęte środki zaradcze.
Konieczna jest znajomość typu modelu drukarki oraz numeru serwisowego z etykiety lub kodu obsługi
ekspresowej. Informacje te można znaleźć na naklejce umieszczonej na wewnętrznej stronie przedniej górnej
pokrywy lub z tyłu drukarki. Numer serwisowy z etykiety znajduje się również na stronie ustawień menu.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w witrynie sieci Web pomocy technicznej firmy Dell pod adresem
www.dell.com/support/printers .
Rozwiązywanie problemów 342