Wystąpił błąd aplikacji – Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Instrukcja Obsługi

Strona 341

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów z aplikacją na ekranie głównym

Wystąpił błąd aplikacji

Działanie

Tak

Nie

Krok 1
Sprawdź dziennik systemu, aby uzyskać szczegółowe informacje
odnośnie tej kwestii.

a

Uruchom przeglądarkę sieci Web, a następnie w polu adresu wpisz
adres IP drukarki.
Jeśli nie znasz adresu IP drukarki, możesz wykonać następujące
czynności:

Wyświetl adres IP na ekranie głównym drukarki.

Wydrukuj stronę konfiguracji sieci lub ustawienia menu i
odszukaj adres IP drukarki w sekcji TCP/IP.

Uwaga: Adres IP ma postać czterech liczb oddzielonych
kropkami, na przykład 123.123.123.123.

b

Kliknij opcję Ustawienia >Aplikacje >Zarządzanie
aplikacjami
>System, karta >Dziennik.

c

W menu Filtr wybierz stan aplikacji.

d

W menu Aplikacja wybierz aplikację, a następnie kliknij opcję
Wyślij.

Czy komunikat o błędzie pojawia się w dzienniku?

Przejdź do punktu 2.

Kontakt:

pomoc

techniczna

.

Krok 2
Rozwiąż problem.
Czy teraz program już działa?

Problem został
rozwiązany.

Kontakt:

pomoc

techniczna

.

Nie można uzyskać połączenia z wbudowanym serwerem
WWW

Działanie

Tak

Nie

Krok 1
Upewnij się, że adres IP drukarki jest poprawny.

Uzyskaj adres IP drukarki:

Na ekranie głównym drukarki

W sekcji TCP/IP w menu Sieć/porty

Na wydrukowanej stronie konfiguracji sieci lub stronie ustawień
menu — w sekcji TCP/IP

Uwaga: Adres IP ma postać czterech liczb oddzielonych kropkami, na
przykład 123.123.123.123.

Czy adres IP drukarki jest prawidłowy?

Przejdź do punktu 2.

W polu adresu
przeglądarki
internetowej wpisz
prawidłowy adres IP
drukarki.
Uwaga: W zależności
od ustawień sieci
konieczne może być
wprowadzenie
https://” zamiast
http://” przed
adresem IP drukarki,
aby uzyskać dostęp
do aplikacji
Embedded Web
Server.

Rozwiązywanie problemów

341

Advertising