Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Automatyczna obsługa stanu, Zamówienia – Dell Inspiron Zino HD (400, Late 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 62
60
Uzyskiwanie pomocy
Adresy e-mail Pomocy technicznej
firmy Dell:
•
•
•
(tylko w krajach
Ameryki Południowej i Karaibów)
[email protected]
•
(tylko w krajach Azji
i Pacyfiku
)
Adresy e-mail działów marketingu
i sprzedaży firmy Dell
•
(tylko w krajach Azji
i Pacyfiku)
[email protected]
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy serwer FTP (file
transfer protocol)
ftp.dell.com
•
Zaloguj się jako użytkownik:
anonymous,
a jako hasło podaj swój adres e-mail.
Automatyczna obsługa
stanu zamówienia
Stan dowolnego zamówionego produktu
firmy Dell można sprawdzić w witrynie
support.dell.com lub w automatycznym
serwisie informacji o stanie zamówienia.
Automat zgłoszeniowy prosi użytkownika
o podanie informacji potrzebnych do
zlokalizowania zamówienia i dostarczenia
sprawozdania na jego temat. Aby określić
właściwy numer telefonu dla swojego
regionu, zapoznaj się z sekcją „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 65.
W przypadku problemów z zamówieniem,
takich jak brak części, niewłaściwe części
lub błędy na fakturze, należy skontaktować
się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.
Przed wybraniem numeru należy
przygotować fakturę lub dokument dostawy.
Aby określić właściwy numer telefonu dla
swojego regionu, zapoznaj się z sekcją
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 65.