Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 73
71
Rozwiązywanie problemów
Jeśli komputer przestał reagować na polecenia
lub został wyświetlony „niebieski ekran” —
PRZESTROGA: Jeśli nie można zamknąć
systemu operacyjnego, może nastąpić
utrata danych.
Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia
klawiszy na klawiaturze ani na ruch myszy,
naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co
najmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy
się, a następnie uruchom komputer ponownie.
Jeśli program jest przeznaczony dla
wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
Microsoft Windows —
Uruchom Kreatora zgodności programów.
Kreator zgodności programów konfiguruje
program tak, że działa on w środowisku
podobnym do starszej wersji systemu
operacyjnego Microsoft Windows.
Aby uruchomić Kreatora zgodności programów:
Kliknij kolejno
1.
Start
→
Control Panel
(Panel sterowania)→
Programs
(Programy)→
Run programs made for
previous versions of Windows (Uruchom
programy dla starszych wersji systemu
Windows).
Na ekranie powitalnym kliknij przycisk
2.
Next (Dalej).
Postępuj zgodnie z instrukcjami
3.
wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —
Niezwłocznie wykonaj kopię zapasową plików.
•
Za pomocą programu antywirusowego
•
sprawdź dysk twardy oraz dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub
•
programy i wyłącz komputer za
pomocą menu
Start
.