Dell Inspiron 1750 (Mid 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 64

Advertising
background image

62

Uzyskiwaniepomocy

Diagnostyczna lista kontrolna

Imię i nazwisko:

•

Data:

•

Adres:

•

Numer telefonu:

•

Kod Service Tag (kod kreskowy na tylnej lub dolnej części komputera):

•

Kod usług ekspresowych (Express Service Code):

•

Numer autoryzacji zwrotu materiałów (jeśli został podany

•

przez pomoc techniczną firmy Dell):
System operacyjny i jego wersja:

•

Urządzenia:

•

Karty rozszerzeń:

•

Czy komputer jest podłączony do sieci? Tak /Nie

•

Sieć, wersja i karta sieciowa:

•

Programy i ich wersje:

•

Korzystając z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji

systemu operacyjnego, ustal zawartość plików startowych

komputera. Jeśli do komputera jest podłączona drukarka,

wydrukuj poszczególne pliki. Jeśli drukarka nie jest dostępna,

przed skontaktowaniem się z firmą Dell przepisz zawartość

poszczególnych plików.

Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub kod diagnostyczny:

•

Opis problemu oraz procedur wykonanych przez użytkownika

•

w celu rozwiązania problemu:

Advertising