Zwroty produktów w celu dokonania naprawy, Gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy – Dell Inspiron 1750 (Mid 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 62

Advertising
background image

60

Uzyskiwaniepomocy

Zwroty produktów w celu dokonania

naprawy gwarancyjnej lub uzyskania

zwrotu pieniędzy

UWAGA: Zanim oddasz produkt firmie Dell wykonaj kopię

zapasową danych zapisanych na dysku twardym oraz

innych urządzeniach pamięci masowej zainstalowanych

w komputerze. Usuń z komputera wszelkie informacje

o charakterze poufnym, autorskim lub prywatnym oraz

wyjmij nośniki danych, takie jak dyski CD lub karty typu

PC Card. Firma Dell nie ponosi odpowiedzialności za

jakiekolwiek informacje o charakterze poufnym, autorskim

lub prywatnym, utracone lub uszkodzone dane bądź też

uszkodzone lub utracone wymienne nośniki danych, które

zostaną oddane wraz z produktem.

Wszystkie elementy, które mają być oddane zarówno do naprawy,

jak i do zwrotu, należy przygotować zgodnie z poniższymi

wskazówkami:

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer autoryzacji

1.

zwrotu materiału (RMA — Return Material Authorization),

a następnie napisz go wyraźnie w widocznym miejscu na

zewnętrznej stronie pudełka.

UWAGA: Aby określić właściwy numer telefonu dla

swojego regionu, zapoznaj się z sekcją „Kontakt z firmą Dell”

na stronie 63.

Dołącz kopię faktury oraz list z opisem przyczyny zwrotu.

2.

Dołącz diagnostyczną listę kontrolną (zobacz „Diagnostyczna lista

3.

kontrolna” na stronie 62) z wyszczególnieniem wykonanych testów

oraz opisem wszelkich komunikatów o błędach wyświetlanych w

programie Dell Diagnostics (zobacz „Dell Diagnostics” na stronie 47).
W przypadku zwrotu w celu uzyskania pieniędzy dołącz wszystkie

4.

oryginalne akcesoria zwracanego urządzenia (kable zasilania,

dyskietki z oprogramowaniem, przewodniki itd.).

Advertising