Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) - Instrukcja (Strona 85)

83
Uzyskiwanie pomocy
Pamiętaj, aby wypełnić Diagnostyczną listę
kontrolną. Jeżeli jest to możliwe, przed
wykonaniem telefonu do firmy Dell należy
włączyć komputer i dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się przy
komputerze lub w jego pobliżu. Możesz
zostać poproszony o wprowadzenie pewnych
poleceń za pomocą klawiatury, przekazanie
szczegółowych informacji w czasie operacji
lub wykonanie czynności wykonywanych
tylko dla posiadanego komputera. Zapewnij
sobie dostęp do dokumentacji komputera. Diagnostyczna lista kontrolna
• Nazwisko i imię:
• Data:
• Adres:
• Numer telefonu:
• Znacznik serwisowy (kod paskowy
zlokalizowany na tylnym lub dolnym
panelu obudowy komputera):
• Kod ESC (kod ekspresowej obsługi):
• Numer autoryzacji zwrotu materiałowego
(jeśli został dostarczony przez personel
techniczny firmy Dell):
• System operacyjny i jego wersja:
• Urządzenia:
• Karty rozszerzeń:
• Czy jesteś podłączony do sieci? Tak/Nie
• Sieć, wersja i karta sieciowa:
• Programy i ich wersje: