Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) Instrukcja Obsługi

Strona 83

Advertising
background image

81

Uzyskiwanie pomocy

1. Skontaktuj się telefonicznie z firmą Dell,

aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu
materiałowego i zapisz go wyraźnie w
widocznym miejscu na opakowaniu. Aby
uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego
w swoim regionie, zobacz punkt „Kontakt z
firmą Dell” na stronie 84
.

2. Załącz kopię faktury i list opisujący powód

odesłania produktu.

3. Załącz kopię listy diagnostycznej (zobacz

punkt „Diagnostyczna lista kontrolna” na
stronie 83) zawierającą in
formację o
testach, które zostały przeprowadzone
oraz wszystkich komunikatach błędów
wyświetlonych przez aplikację Dell
Diagnostics (Diagnostyka Dell) (zobacz
„Diagnostyka Dell” na stronie 64).

4. W przypadku odsyłania produktu do

zwrotu, załącz wszystkie akcesoria
należące do zwracanego produktu
(kable zasilacza, oprogramowanie,
podręczniki itd.).

5. Zapakuj zwracane urządzenie w oryginalne

(lub równorzędne) opakowanie.

UWAGA: Jesteś odpowiedzialny za
pokrycie kosztów przesyłki. Odpowiadasz
również za ubezpieczenie zwracanego
produktu i akceptujesz ryzyko utraty
produktu w trakcie wysyłki do Dell.
Paczki przesyłane na zasadzie pobrania
przy doręczeniu (Collect On Delivery) nie
są akceptowane.
UWAGA: Zwroty niespełniające
dowolnego z powyższych warunków
zostaną odrzucone przez firmę Dell i
odesłane użytkownikowi.

Advertising