Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) Instrukcja Obsługi

Strona 78

Advertising
background image

76

W przypadku wystąpienia problemu z
komputerem można wykonać następujące
kroki w celu zdiagnozowania i rozwiązania
problemu:

1. Zobacz punkt „Rozwiązywanie

problemów” na stronie 54, aby
zapoznać się z informacjami i procedurami
dotyczącymi rozwiązania problemu, który
wystąpił na komputerze.

2. Zobacz punkt „Diagnostyka Dell” na

stronie 64, aby zapoznać się z
procedurami przeprowadzania testów
diagnostycznych.

3. Wypełnij „Diagnostyczna lista kontrolna”

na stronie 83.

4. W trakcie procedur instalowania i

rozwiązywania problemów, pomocą służą
rozmaite usługi elektroniczne firmy Dell
dostępne w witrynie sieci Web pomocy
technicznej firmy Dell (support.dell.com).

Zobacz punkt „Usługi elektroniczne” na
stronie 78, aby uzysk
ać pełną listę usług
online firmy Dell.

5. Jeśli poprzednie czynności nie

spowodowały rozwiązania problemu,
zobacz punkt „Zanim zadzwonisz” na
stronie 82.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: Kod Express Service (obsługi
ekspresowej) może nie być dostępny we
wszystkich krajach.

Uzyskiwanie pomocy

INSPIRON

Advertising