Dell Precision M6300 (Late 2007) - Instrukcja (Strona 134)

134
Rozwiązywanie problemów
Inne problemy związane z oprogramowaniem
S P R AW D ? D O K U M E N TA C J Ę D O S TA R C Z O N Ą W R A Z Z
O P R O G R A M O WA N I E M LU B S K O N TA K T U J S I Ę Z P R O D U C E N T E M
O P R O G R A M O WA N I A W C E LU U Z Y S KA N I A I N F O R M A C J I N A T E M AT
R O Z W I Ą Z Y WA N I A P R O B L E M Ó W
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w
komputerze.
• Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do
uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
• Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
• Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
N AT YC H M I A S T U T W Ó R Z K O P I E Z A PA S O W E S W O I C H P L I K Ó W
Z A P O M O C Ą P R O G R A M U A N T Y W I R U S O W E G O S P R AW D ? DY S K T WA R DY,
DY S K I E T K I , N O Ś N I K I C D I D V D
Z A P I S Z I Z A M K N I J OT WA R T E P L I K I LU B P R O G R A M Y I W Y Ł Ą C Z
K O M P U T E R Z A P O M O C Ą M E N U S TA R T
Problemy z pamięcią
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części
należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi
w Przewodniku z informacjami o produkcie.
J E Ż E L I W Y Ś W I E T L A N Y J E S T K O M U N I KAT O N I E W Y S TA R C Z A J Ą C E J
I LO Ś C I PA M I Ę C I —
• Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych
programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to rozwiązanie
problemu.
• Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci można znaleźć w
dokumentacji dostarczonej z oprogramowaniem. W razie potrzeby zainstaluj
dodatkową pamięć (patrz „Wymiana modułów pamięci” na stronie 173).
• Popraw osadzenie modułów pamięci (patrz „Pamięć” na stronie 171), aby upewnić się,
że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią.
• Uruchom program Dell Diagnostics (patrz „Diagnostyka Dell” na stronie 121).
J E Ż E L I W Y S T Ę P U J Ą I N N E P R O B L E M Y Z PA M I Ę C I Ą —
• Popraw osadzenie modułów pamięci (patrz „Pamięć” na stronie 171, aby upewnić się,
że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią.
• Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi instalacji pamięci
(patrz „Wymiana modułów pamięci” na stronie 173.