Nierówna gęstość wydruku, Sprawdź połączenie sieciowe, Sprawdź ustawienia sieciowe – Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer Instrukcja Obsługi

Strona 305: Kontakt z pomocą techniczną

Advertising
background image

Nierówna gęstość wydruku

Przykład

Przyczyna

Rozwiązanie

Kaseta z tonerem jest zużyta lub uszkodzona.

Wymień kasetę z tonerem.

Bęben światłoczuły jest zużyty lub uszkodzony. Wymień bęben światłoczuły.

Nie można uzyskać połączenia z wbudowanym serwerem
WWW

Możliwe są następujące rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

S

PRAWDŹ

POŁĄCZENIE

SIECIOWE

.

Sprawdź, czy drukarka i komputer są włączone i podłączone do tej samej sieci.

S

PRAWDŹ

USTAWIENIA

SIECIOWE

.

W zależności od ustawień sieciowych w celu uzyskania dostępu do wbudowanego serwera WWW może
być konieczne wpisanie https:// zamiast http:// przed adresem IP drukarki. Aby uzyskać więcej informacji
na ten temat, należy skontaktować się z administratorem systemu.

Kontakt z Pomocą techniczną

Wzywając pomoc techniczną, należy opisać występujący problem, podać treść wyświetlanych komunikatów
oraz przedstawić wszelkie dotychczas podjęte środki zaradcze.

Konieczna jest znajomość typu modelu drukarki oraz numeru serwisowego z etykiety lub kodu obsługi
ekspresowej. Informacje te można znaleźć na naklejce umieszczonej na wewnętrznej stronie przedniej górnej
pokrywy drukarki. Numer serwisowy z etykiety znajduje się również na stronie z ustawieniami menu.

W celu uzyskania dodatkowej pomocy technicznej należy przejść do witryny internetowej Pomocy technicznej
firmy Dell pod adresem support.dell.com.

Rozwiązywanie problemów

305

Advertising