Informacje o produkcie, Gwarancyjnej lub kredytu – Dell Studio Desktop D540 (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 45

Advertising
background image

43

Uzyskiwanie pomocy

Usługa automatyczna - stan zamówienia
Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego

produktu firmy Dell, można przejść do witryny

support.euro.dell.com lub skontaktować

się ze zautomatyzowaną usługą obsługi stanu

zamówienia. Nagrane komunikaty zawierają

informacje potrzebne do znalezienia złożonego

zamówienia i uzyskania raportu na jego temat. Aby

uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w swoim

regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 45.
W przypadku pojawienia się problemu związanego

z zamówieniem – np. brak części, niewłaściwe

części, czy nieprawidłowy rachunek – skontaktuj

się z obsługą klienta Dell. Telefonując, miej pod

ręką fakturę lub specyfikację dostawy. Aby uzyskać

numer telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie,

patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 45.

Informacje o produkcie

Jeśli potrzebujesz o dodatkowych dostępnych

produktach firmy Dell, lub jeśli chcesz zmienić

zamówienie, odwiedź witrynę internetową pod

adresem

www.dell.com. Aby uzyskać numer

telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie lub

porozmawiać z pracownikiem działu sprzedaży,

patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 45.

Zwrot elementów w celu

naprawy gwarancyjnej lub

kredytu

Wszystkie produkty odsyłane do naprawy

gwarancyjnej lub do zwrotu należy przygotować w

następujący sposób:

Skontaktuj się telefonicznie z

1.

firmą Dell,

aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu

materiałowegoi zapisz go wyraźnie w

widocznym miejscu na opakowaniu.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w

2.

swoim regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell” na

stronie 45.

Advertising