Informacje o produkcie, Gwarancyjnej lub kredytu – Dell Studio Desktop D540 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 45
43
Uzyskiwanie pomocy
Usługa automatyczna - stan zamówienia
Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny
support.euro.dell.com lub skontaktować
się ze zautomatyzowaną usługą obsługi stanu
zamówienia. Nagrane komunikaty zawierają
informacje potrzebne do znalezienia złożonego
zamówienia i uzyskania raportu na jego temat. Aby
uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w swoim
regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 45.
W przypadku pojawienia się problemu związanego
z zamówieniem – np. brak części, niewłaściwe
części, czy nieprawidłowy rachunek – skontaktuj
się z obsługą klienta Dell. Telefonując, miej pod
ręką fakturę lub specyfikację dostawy. Aby uzyskać
numer telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie,
patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 45.
Informacje o produkcie
Jeśli potrzebujesz o dodatkowych dostępnych
produktach firmy Dell, lub jeśli chcesz zmienić
zamówienie, odwiedź witrynę internetową pod
adresem
www.dell.com. Aby uzyskać numer
telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie lub
porozmawiać z pracownikiem działu sprzedaży,
patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 45.
Zwrot elementów w celu
naprawy gwarancyjnej lub
kredytu
Wszystkie produkty odsyłane do naprawy
gwarancyjnej lub do zwrotu należy przygotować w
następujący sposób:
Skontaktuj się telefonicznie z
1.
firmą Dell,
aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu
materiałowegoi zapisz go wyraźnie w
widocznym miejscu na opakowaniu.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w
2.
swoim regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 45.