Dell Latitude D430 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 13
Wyszukiwanie informacji
13
• Rozwi
ązania — wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów, porady, artykuły techniczne, kursy online
i cz
ęsto zadawane pytania
• Społeczno
ść — rozmowy online z innymi klientami
firmy Dell
• Modernizacja — informacje dotycz
ące modernizowania
pami
ęci, dysków twardych i systemu operacyjnego
• Obsługa klienta — informacje kontaktowe, o stanie
zamówie
ń i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne
i dotycz
ące napraw
• Serwis i pomoc techniczna — informacje o stanie zgłoszenia
i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz mo
żliwość
bezpo
średniej rozmowy online z pracownikiem pomocy
technicznej.
• Informacje techniczne — dokumentacja komputera,
szczegółowe informacje o konfiguracji komputera,
dane techniczne produktów oraz artykuły techniczne
• Pliki do pobrania — certyfikowane sterowniki, poprawki
i aktualizacje oprogramowania
• Notebook System Software (NSS) (Oprogramowanie
systemowe komputera przeno
śnego) — w przypadku
wykonywania ponownej instalacji systemu operacyjnego
na komputerze nale
ży również ponownie zainstalować
program narz
ędziowy NSS. Program NSS udostępnia
krytyczne aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsług
ę
nap
ędów USB dyskietek 3,5-cala firmy Dell™,
procesorów Intel
®
, nap
ędów optycznych i urządzeń USB.
Program NSS jest niezb
ędny do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie
wykrywa komputer i system operacyjny oraz instaluje
aktualizacje odpowiednie do danej konfiguracji.
Witryna pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA:
Aby wy
świetlić odpowiednią stronę pomocy
technicznej, nale
ży wybrać swój region lub sektor
biznesowy.
Pobieranie programu Notebook System Software:
1
Przejd
ź do strony support.euro.dell.com, wybierz swój
region lub sektor biznesowy i wprowad
ź kod Service Tag.
2
Wybierz opcj
ę Drivers and Downloads (Sterowniki i pliki
do pobrania) i kliknij przycisk Go (Przejd
ź).
3
Kliknij u
żywany system operacyjny i odszukaj słowo
kluczowe Notebook System Software (Oprogramowanie
systemowe komputera przeno
śnego).
UWAGA:
Interfejs u
żytkownika strony
support.euro.dell.com mo
że być nieco inny w zależności
od wybranych opcji.
• Aktualizacje oprogramowania i wskazówki dotycz
ące
rozwi
ązywania problemów — często zadawane pytania,
aktualne tematy oraz ogólny stan
środowiska
przetwarzania danych
Program narz
ędziowy Dell Support
Program Dell Support jest zautomatyzowanym systemem
modernizacji i powiadamiania, zainstalowanym w komputerze.
Ten element pomocy technicznej oferuje skanowanie w czasie
rzeczywistym stanu
środowiska przetwarzania danych,
aktualizacj
ę oprogramowania oraz stosowne informacje
wspomagaj
ące samodzielną obsługę. Dostęp do programu
Dell Support uzyskuje si
ę przez kliknięcie ikony
na
pasku zada
ń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz „Program
ędziowy Dell Support” na stronie 81.
Czego szukasz?
Znajdziesz to tutaj