Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron M511R (Mid 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 74
![background image](/manuals/613824/74/background.png)
72
W przypadku wystąpienia problemu z
komputerem można wykonać następujące
kroki w celu zdiagnozowania i rozwiązania
problemu:
1. Zobacz punkt „Rozwiązywanie
problemów” na stronie 52, aby
zapoznać się z informacjami i procedurami
dotyczącymi rozwiązania problemu, który
wystąpił na komputerze.
2. Zobacz punkt „Diagnostyka Dell” na
stronie 61, aby zapoznać się z
procedurami przeprowadzania testów
diagnostycznych.
3. Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”
4. W trakcie procedur instalowania i
rozwiązywania problemów, pomocą służą
rozmaite usługi elektroniczne firmy Dell
dostępne w witrynie pomocy technicznej
firmy Dell (support.dell.com). Zobacz punkt
„Usługi elektroniczne” na stronie 74, aby
uzyskać pełną listę usług online firmy Dell.
5. Jeśli poprzednie czynności nie
spowodowały rozwiązania problemu,
zobacz punkt „Zanim zadzwonisz” na
stronie 79.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: Kod Express Service (obsługi
ekspresowej) może nie być dostępny we
wszystkich krajach.
Uzyskiwanie pomocy
INSPIRON