Dell Inspiron M511R (Mid 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 60
58
Rozwiązywanie problemów
Aby uruchomić Kreatora zgodności
programów:
1. Kliknij Start
→ Control Panel (Panel
sterowania)
→ Programs (Programy)→ Run
programs made for previous versions of
Windows (Uruchom programy napisane
dla poprzednich wersji systemu Windows.
2. Na ekranie powitalnym kliknij Next (Dalej).
3. Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
W przypadku innych problemów z
oprogramowaniem —
• Natychmiast utwórz kopie zapasowe
swoich plików.
• Użyj programu antywirusowego, aby
sprawdzić dysk twardy i dyski CD oraz DVD
• Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy
i wyłącz komputer za Start
.
• Sprawdź dokumentację dostarczoną
wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:
– Sprawdź, czy program jest
zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym w komputerze.
– Sprawdź, czy komputer spełnia
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją
oprogramowania.
– Sprawdź, czy program został poprawnie
zainstalowany i skonfigurowany.
– Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie
powodują konfliktów z programem.
– Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i
zainstaluj ponownie program.
– Zapisz wszystkie wyświetlane
komunikaty błędów, co pomoże
w rozwiązaniu problemu w czasie
kontaktu z działem pomocy technicznej
firmy Dell.