Dell Vostro A840 (Mid 2008) - Instrukcja (Strona 78)

Uzyskiwanie pomocy
78
• Adresy e-mail działów marketingu
i sprzedaży firmy Dell:
[email protected]
(tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
[email protected]
(tylko w Kanadzie)
• Anonimowy protokół transmisji plików
(FTP):
ftp.dell.com – należy zalogować się jako
użytkownik anonymous, a jako hasła
użyć swojego adresu e-mail.
Usługa AutoTech
Dzwoniąc na numer automatycznej pomocy
technicznej firmy Dell — AutoTech — można
uzyskać zarejestrowane odpowiedzi na
najczęściej zadawane pytania klientów firmy
Dell dotyczące komputerów przenośnych
i stacjonarnych.
W przypadku kontaktowania się z usługą
AutoTech należy użyć telefonu z wybieraniem
tonowym, aby wybrać tematy odpowiadające
pytaniom użytkownika. Aby uzyskać numer
telefonu dla swojego regionu, zobacz „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 83.
Automatyczna obsługa
stanu zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu
firmy Dell można sprawdzić w witrynie
support.dell.com lub dzwoniąc do serwisu
automatycznej obsługi stanu zamówienia.
Automat zgłoszeniowy prosi użytkownika
o podanie informacji potrzebnych do
zlokalizowania zamówienia i dostarczenia
sprawozdania na jego temat. Aby uzyskać
numer telefonu dla swojego regionu, zobacz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 83.
book.book Page 78 Monday, September 22, 2008 1:16 PM