Dell Vostro A840 (Mid 2008) - Instrukcja (Strona 76)

Uzyskiwanie pomocy
76
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się w pobliżu
komputera, którego dotyczy problem
(lub bezpośrednio przy nim), aby
pracownik pomocy technicznej mógł
pomagać użytkownikowi podczas
wykonywania wszystkich niezbędnych
procedur.
UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service Code)
firmy Dell może nie być dostępny
w niektórych krajach.
Po usłyszeniu sygnału z automatycznego
systemu telefonicznego firmy Dell należy
wprowadzić swój kod usług ekspresowych
(Express Service Code), aby przekierować
połączenie bezpośrednio do właściwego
personelu pomocy technicznej. Jeśli nie
posiadasz kodu usług ekspresowych, otwórz
folder
Dell Accessories (Akcesoria firmy Dell),
kliknij dwukrotnie ikonę Express Service Code
(Kod usług ekspresowych) i postępuj zgodnie ze
wskazówkami.
Aby uzyskać zalecenia dotyczące korzystania
z usługi pomocy technicznej (Dell Support),
zobacz „Pomoc techniczna i obsługa klienta”
na stronie 76.
UWAGA: Niektóre z niżej wymienionych
usług są dostępne tylko na kontynen-
talnym obszarze USA. Informacje o ich
dostępności można uzyskać u lokalnego
przedstawiciela firmy Dell.
Pomoc techniczna
i obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell
odpowiada na pytania użytkowników dotyczące
sprzętu Dell™. Personel pomocy technicznej
stara się udzielać szybkich i dokładnych
odpowiedzi, korzystając z komputerowych
rozwiązań diagnostycznych.
book.book Page 76 Monday, September 22, 2008 1:16 PM