Uruchom program instalacyjny ponownie – Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer Instrukcja Obsługi
Strona 159

3
Po upływie jednej minuty podłącz z powrotem przewód zasilający do zasilacza, a następnie włóż wtyczkę
przewodu zasilającego do gniazda elektrycznego.
4
Włącz drukarkę.
U
RUCHOM
PROGRAM
INSTALACYJNY
PONOWNIE
1
Zamknij program instalacyjny.
2
Wyjmij płytę CD i uruchom ponownie komputer.
3
Włóż płytę CD i ponownie uruchom program instalacyjny.
U
PEWNIJ
SIĘ
,
ŻE
KOMPUTER
MOŻE
POTWIERDZIĆ
AKTYWNOŚĆ
URZĄDZEŃ
PODŁĄCZONYCH
DO
PORTU
USB
Otwórz Menedżera urządzeń, aby sprawdzić jego aktywność podczas podłączania urządzenia USB do
portu USB:
1
Kliknij przycisk lub przycisk Start i wybierz polecenie Uruchom.
2
W polu Rozpocznij wyszukiwanie lub Uruchom wpisz polecenie devmgmt.msc.
3
Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK.
4
Obserwuj okno Menedżera urządzeń podczas podłączania kabla USB lub innego urządzenia do portu
USB. Jeśli Menedżer urządzeń rozpozna połączenie USB, okno zostanie odświeżone.
•
Jeśli Menedżer urządzeń wykazuje aktywność, ale żadna z dotychczasowych czynności nie
rozwiązała problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
•
Jeśli Menedżer urządzeń nie wykazuje aktywności, problem może dotyczyć komputera i obsługi
portu USB. Aby instalacja mogła przebiegać prawidłowo, komputer musi rozpoznawać połączenie
USB.
Zapora na komputerze blokuje komunikację z drukarką
Ustawienia zapory mogą uniemożliwiać drukarce nawiązanie połączenia z komputerem.
Jeśli na komputerze jest zainstalowana zapora ogniowa, wypróbuj jedną lub więcej spośród poniższych opcji:
•
Wyłącz zaporę na komputerze.
•
Zaktualizuj zaporę na komputerze do najnowszej wersji, a następnie zezwól oprogramowaniu drukarki na
komunikację z siecią.
Więcej informacji na temat wyłączania i aktualizowania zapory można znaleźć na stronach pomocy systemu
operacyjnego.
Utrata komunikacji z drukarką po podłączeniu jej do wirtualnej sieci prywatnej
(VPN)
Po podłączeniu do większości wirtualnych sieci prywatnych (VPN) następuje utrata połączenia z drukarką
bezprzewodową w sieci lokalnej.
W przypadku większości sieci VPN komputer może komunikować się wyłącznie z siecią VPN; nie jest możliwa
komunikacja w tym samym czasie z innymi sieciami. Przed zainstalowaniem sterownika na komputerze lub
przed rozpoczęciem konfiguracji sieci bezprzewodowej odłącz się od sieci VPN.
Rozwiązywanie problemów
159