Rozwiązywanie problemów, Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu, Rozwiązywanie problemów z instalacją – Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer Instrukcja Obsługi
Strona 126
Rozwiązywanie problemów
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu
Poniższa lista kontrolna pozwala rozwiązać większość problemów z drukarką:
•
Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do drukarki i do prawidłowo uziemionego, działającego
gniazdka elektrycznego.
•
Upewnij się, że drukarka jest włączona.
•
Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera, serwera druku lub innego punktu
dostępu do sieci.
•
Sprawdź, czy drukarka wyświetla jakieś komunikaty o błędach i usuń ich przyczyny.
•
Sprawdź, czy są wyświetlane jakieś komunikaty o zacięciu papieru i usuń zakleszczony papier.
•
Sprawdź naboje drukujące i w razie potrzeby wymień je na nowe.
•
Wyłącz drukarkę, odczekaj około 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
Uwaga: Upewnij się, że drukarka nie znajduje się w trybie uśpienia. Naciśnij przycisk i przytrzymaj
go przez trzy sekundy, aby wyłączyć drukarkę.
Jeśli rozwiązywanie problemów okaże się niewystarczające
Odwiedź naszą witrynę pod adresem by skorzystać z:
•
Pomocy technicznej online na żywo
•
Numerów kontaktowych telefonicznej obsługi klienta
•
Aktualizacji oprogramowania i oprogramowania sprzętowego
Rozwiązywanie problemów z instalacją
•
„Na wyświetlaczu pojawia się niewłaściwy język” na stronie 127
•
„Nie można zainstalować oprogramowania” na stronie 127
•
„Nie można wydrukować zadania drukowania lub brakuje części jego stron” na stronie 128
•
„Drukarka drukuje puste strony” na stronie 129
•
„Drukarka jest zajęta lub nie odpowiada” na stronie 130
•
„Nie można usunąć dokumentów z kolejki drukowania” na stronie 130
•
„Nie można drukować za pośrednictwem połączenia USB” na stronie 130
Rozwiązywanie problemów
126